大家好,之前有分享過上回蘇迪勒颱風的排候補經驗,
在回國之後就立刻開始理賠事宜,
目前已經領到保險金,在這裏和大家分享心得與釐清一些事項。
先報告我的情況:
8/8 CI167 12:00 前一晚23:14通知回國班機取消。
當天到機場候補,變成
8/8 CI177 19:25 延誤七小時以上。
但我的機票是寫:
8/7 CI177 ,可見此班是被延誤但尚未取消的班機
一開始有點擔心這機票寫的日期和我搭的時間不一樣會不會被為難。
沒有住宿、國際電話,因為要趕父親節回家,但有在關西機場用餐。
保險類別:
平安Call Call卡(未含不便險)
國泰不便險
富邦不便險
兩者都保網路投保最低額度,目的只是要他的不便險,兩個禮拜保下來保費都不到300。
國泰不便險預備文件:
欠航證明影本--日文版,跟關西空港要的,但有人說回國亦可申請
機票正本--這是保險文件上明文規定要正本。
存摺影本
理賠申請書
富邦不便險預備文件:
欠航證明影本
機票影本
存摺影本
食宿收據正本
護照相片頁、關西機場出關章頁影本(此為富邦主動要求必須提供)
理賠申請書
兩者都在8/15寄出,理賠金8/19就已經入帳,客服都沒有聯繫我,
國泰一筆給付4500元,富邦則只是兩筆拉麵的錢,不過如果有住宿應該也會賠。
總結心得:
1、國泰是一次給付,會要機票正本,但是富邦只要機票影本就可以。
保富邦前記得勾選「已投保他行保險」,就可以影本理賠。
2、實支實付的險種(富邦)一定會跟你要收據正本,記得收好。
3、欠航證明書只要申請一份自己影印就可以,因為當時我跟櫃台要2份,
他說因為航空公司有負責找到班機回國,所以只給一份,
兩家我都是用影本,也沒被刁難。
4、只要提供回程欠航證明書,你不用去管到底幾小時之前通知,
其實我研究收到的保單,裡面根本都沒提到幾小時前通知就不行,
也不用主動跟客服提起這種事情,只要提出欠航證明,
並堅持自己班機有延誤四小時(六小時)以上即可。
但去程在台灣境內的部分我就不清楚。
5、一張機票可以兩家申請理賠,沒有問題。
當時候出發時有颱風,就覺得不妙,
就積極的保了不便險,沒想到回程還真的用上,
兩個人就理賠了10000元,保費卻只有少少的幾百元,
建議各位如果暑假前後出國,真的可以考慮實支實付和一次給付都保,
遇到事情的心情會差很多。
以上。
--
在回國之後就立刻開始理賠事宜,
目前已經領到保險金,在這裏和大家分享心得與釐清一些事項。
先報告我的情況:
8/8 CI167 12:00 前一晚23:14通知回國班機取消。
當天到機場候補,變成
8/8 CI177 19:25 延誤七小時以上。
但我的機票是寫:
8/7 CI177 ,可見此班是被延誤但尚未取消的班機
一開始有點擔心這機票寫的日期和我搭的時間不一樣會不會被為難。
沒有住宿、國際電話,因為要趕父親節回家,但有在關西機場用餐。
保險類別:
平安Call Call卡(未含不便險)
國泰不便險
富邦不便險
兩者都保網路投保最低額度,目的只是要他的不便險,兩個禮拜保下來保費都不到300。
國泰不便險預備文件:
欠航證明影本--日文版,跟關西空港要的,但有人說回國亦可申請
機票正本--這是保險文件上明文規定要正本。
存摺影本
理賠申請書
富邦不便險預備文件:
欠航證明影本
機票影本
存摺影本
食宿收據正本
護照相片頁、關西機場出關章頁影本(此為富邦主動要求必須提供)
理賠申請書
兩者都在8/15寄出,理賠金8/19就已經入帳,客服都沒有聯繫我,
國泰一筆給付4500元,富邦則只是兩筆拉麵的錢,不過如果有住宿應該也會賠。
總結心得:
1、國泰是一次給付,會要機票正本,但是富邦只要機票影本就可以。
保富邦前記得勾選「已投保他行保險」,就可以影本理賠。
2、實支實付的險種(富邦)一定會跟你要收據正本,記得收好。
3、欠航證明書只要申請一份自己影印就可以,因為當時我跟櫃台要2份,
他說因為航空公司有負責找到班機回國,所以只給一份,
兩家我都是用影本,也沒被刁難。
4、只要提供回程欠航證明書,你不用去管到底幾小時之前通知,
其實我研究收到的保單,裡面根本都沒提到幾小時前通知就不行,
也不用主動跟客服提起這種事情,只要提出欠航證明,
並堅持自己班機有延誤四小時(六小時)以上即可。
但去程在台灣境內的部分我就不清楚。
5、一張機票可以兩家申請理賠,沒有問題。
當時候出發時有颱風,就覺得不妙,
就積極的保了不便險,沒想到回程還真的用上,
兩個人就理賠了10000元,保費卻只有少少的幾百元,
建議各位如果暑假前後出國,真的可以考慮實支實付和一次給付都保,
遇到事情的心情會差很多。
以上。
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