台中林酒店到年底有個享受奢華專案
上周因北上參加朋友婚禮正好有機會在平日入住
因此林酒店還贈送
1. 奇鮮日式料理的鰻魚飯&散壽司
2. LIN BAR林酒廊的599輕時尚甜心吧
3. LV百匯早餐
入住的一天裡，房間、日式料理、早餐都相當令人滿意
BUT!!! LIN BAR林酒廊的服務真是令人不敢恭維
那天我們CHECK IN的時間約莫5點
東西放下稍作休息後覺得肚子好餓 於是就先行去了LIN BAR用餐
599輕食尚甜心吧的專案內容是這樣的http://goo.gl/uTaFMW
熱食、PIZZA、湯品都是一人點一樣
(也就是兩人入住可以點兩樣)
其他飲料點心和熟食可以自行取用或向服務生點餐
------------------------------以下抱怨文開始---------------------------------
我們一進去後服務生並沒有很熱絡地來招呼帶位
裡面只有兩組客人 座位數還很多 2人位和4人位都很多
(經過後來的觀察發現一組跟我們一樣也是專案入住贈送的，另一組是來用下午茶的
都是2人來用餐 坐在4人位上)
但是招呼的服務生就立刻指著櫃檯前的2人位跟我們說：你們先坐這，我查一下房號
(可是後來也沒有換位子阿....我們坐在一個超級小的圓桌)
接著服務生就來點餐了，告訴我們點心飲料在角落那可以自取&其他用餐規則
介紹熱食的點餐，還再三強調PIZZA是10吋的，分量很大，就算吃不完也不能打包
總之因為想吃，我們還是點了一個PIZZA 另外一項我們想說點義大利麵吧!!
LIN BAR內有新菜單 其中一樣是什麼"墨西哥辣味松阪豬肉PIZZA"
閃光看到辣味有點擔心(他不太能吃辣) 所以向服務生確認
服務生說：這還好啦~沒有很辣 是上面有墨西哥辣椒這樣
於是我們就照樣點了 (想說上面辣椒拿掉就好了~)
接著我們去拿了自取的甜點和熟食 桌子真的超!級!小
放下我們2個人的2個盤子就滿了........
不久後有一對中年夫婦走進來 服務生也沒問他們是不是住客
就直接帶他們走到4人位子坐下!!!
我們心裡已經不爽：為何我們要做這麼小的位子也不幫我們換?!
後來PIZZA送上來 服務生依然沒有要幫我們換位子的意思
還為了桌子放不下 不知道該如何是好而猶豫
是我們自己要求要換桌子的................
換了桌子後 我們移到那對夫婦的旁邊
閃光跟他們做同一邊 聽到服務生來幫他們點餐更火大.....
因為隔壁夫婦跟我們點同一款PIZZA 只是他們根本沒有詢問會不會辣
服務生直接告知：這款PIZZA會有點辣喔~~
重點是那個服務生跟閃光詢問PIZZA是否會辣是同一人啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
此時閃光已經氣到根本不想吃了...OS：別人辣就是辣，我的辣就不是辣?!
吃完LIN BAR真的是一肚子火
覺得等級這麼高的飯店服務人員素質卻這麼差
3個服務人員 每個態度都很爛 實在是有待加強..........
--
上周因北上參加朋友婚禮正好有機會在平日入住
因此林酒店還贈送
1. 奇鮮日式料理的鰻魚飯&散壽司
2. LIN BAR林酒廊的599輕時尚甜心吧
3. LV百匯早餐
入住的一天裡，房間、日式料理、早餐都相當令人滿意
BUT!!! LIN BAR林酒廊的服務真是令人不敢恭維
那天我們CHECK IN的時間約莫5點
東西放下稍作休息後覺得肚子好餓 於是就先行去了LIN BAR用餐
599輕食尚甜心吧的專案內容是這樣的http://goo.gl/uTaFMW
熱食、PIZZA、湯品都是一人點一樣
(也就是兩人入住可以點兩樣)
其他飲料點心和熟食可以自行取用或向服務生點餐
------------------------------以下抱怨文開始---------------------------------
我們一進去後服務生並沒有很熱絡地來招呼帶位
裡面只有兩組客人 座位數還很多 2人位和4人位都很多
(經過後來的觀察發現一組跟我們一樣也是專案入住贈送的，另一組是來用下午茶的
都是2人來用餐 坐在4人位上)
但是招呼的服務生就立刻指著櫃檯前的2人位跟我們說：你們先坐這，我查一下房號
(可是後來也沒有換位子阿....我們坐在一個超級小的圓桌)
接著服務生就來點餐了，告訴我們點心飲料在角落那可以自取&其他用餐規則
介紹熱食的點餐，還再三強調PIZZA是10吋的，分量很大，就算吃不完也不能打包
總之因為想吃，我們還是點了一個PIZZA 另外一項我們想說點義大利麵吧!!
LIN BAR內有新菜單 其中一樣是什麼"墨西哥辣味松阪豬肉PIZZA"
閃光看到辣味有點擔心(他不太能吃辣) 所以向服務生確認
服務生說：這還好啦~沒有很辣 是上面有墨西哥辣椒這樣
於是我們就照樣點了 (想說上面辣椒拿掉就好了~)
接著我們去拿了自取的甜點和熟食 桌子真的超!級!小
放下我們2個人的2個盤子就滿了........
不久後有一對中年夫婦走進來 服務生也沒問他們是不是住客
就直接帶他們走到4人位子坐下!!!
我們心裡已經不爽：為何我們要做這麼小的位子也不幫我們換?!
後來PIZZA送上來 服務生依然沒有要幫我們換位子的意思
還為了桌子放不下 不知道該如何是好而猶豫
是我們自己要求要換桌子的................
換了桌子後 我們移到那對夫婦的旁邊
閃光跟他們做同一邊 聽到服務生來幫他們點餐更火大.....
因為隔壁夫婦跟我們點同一款PIZZA 只是他們根本沒有詢問會不會辣
服務生直接告知：這款PIZZA會有點辣喔~~
重點是那個服務生跟閃光詢問PIZZA是否會辣是同一人啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
此時閃光已經氣到根本不想吃了...OS：別人辣就是辣，我的辣就不是辣?!
吃完LIN BAR真的是一肚子火
覺得等級這麼高的飯店服務人員素質卻這麼差
3個服務人員 每個態度都很爛 實在是有待加強..........
--
All Comments