全旅網訂機票 - 首爾

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文章甚長,且含有抱怨性字眼,

不喜勿入~















當初也是貪求便宜,

所以在funtime比價網上看到全旅網首爾來回機票價格是最低時,

雖然那時也爬了板沒看到甚麼全旅網的評價,

但抱著姑且一試的心情還是訂了。

我是3/18訂的,是訂4/12要出發的,

很快負責的黃小姐就寄mail給我了,

信上說已經預訂好機位,但要再隔天之前回傳信用卡的單子否則機位會被取消,

因為我沒有信用卡,

所以我就立刻回信問說沒信用卡怎麼辦?

黃小姐也大概兩三個小時就回覆我說用轉帳的也可以,並附給我他們的帳號,

當時真的覺得他們效率蠻好的,

我也在當天就趕快匯款過去,

結果就開始等....等....等了還是等....

因為也還沒有到要出發的日子所以我並沒有催促旅行社要開票(應該要這麼做的!!!),

後來三月底時因為一些因素所以決定要退票,

那時候還慶幸說好險沒開票應該可以不用那麼麻煩,

就先是寄了mail過去說要退票(3/29),

結果也不回我,想當初回我匯款帳號時是多快啊!

過了幾天我就直接打過去了(4/1),

那時候剛好也有板友再討論全旅網的文章,

就像板友說的一直很想掛電話的感覺,

口氣也不是很好,

總而言之他的大意是說要跑公司流程,好了之後會通知我,

結果也是一直都等不到,

我又硬是等了一個禮拜,

只好再打電話過去(4/8),

她回我說這個禮拜會退給我,

我也只能說好麻煩他們盡快了,

到上個禮拜五都沒消息,我就很想打過去了,

但還是忍了下來,畢竟這個禮拜還沒過完,

結果等到今天,我真的忍不住了就打過去,

也就是剛剛的對話內容促使我發了這篇文!!!

因為覺得等很久所以就抱怨了一下,

我就說因為你說上個禮拜會退給我但到今天都沒到,所以有點擔心

她竟然回我你擔心甚麼?是你自己不開票的欸!

口氣就是那種不太爽的感覺,

我真的超傻眼,

我就跟她說因為錢還在你們那邊所以就有點擔心,

他就直接回我說過兩天會退給我,

我還是只能說好麻煩盡快了。



想請問大家是不是我哪邊出了甚麼問題?

還是說這樣是正常的嗎?

我知道退機票蠻麻煩的,

要跑公司流程我也覺得合情合理,

但我不能接受的是,

為什麼講好的時間都沒有遵守,

當初我要匯款時,期限是隔天我也超緊張的趕快撥空去匯款,

超怕機位被取消,

結果後來發現他們也沒有跟航空公司開票,也就是沒有付錢給航空公司的意思吧!

那時候真的有種被騙的感覺,

然後現在還怪我不開票,真的不知道該說甚麼,

我只希望趕快拿回錢就好了,

畢竟也不是小數字吧,一般人都會擔心吧,還問我擔心甚麼?!



謝謝大家看完,

以後不會再跟他們訂了,再便宜也不會,

花多一點錢買心安!



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All Comments

Puput avatarPuput2013-04-19
所以我都直接跟「航空公司」買,大韓開價比易遊網便宜呢
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-04-21
...........我也是跟這位黃小姐訂欸>_<
Enid avatarEnid2013-04-25
我當初也是看板上文章所以打去問機票,結果口氣聽了很不
Sierra Rose avatarSierra Rose2013-04-30
舒服= = 還調侃我的感覺.....當下默默畫個大叉....
Kyle avatarKyle2013-05-04
這樣感覺這人不太負責任呀= =+