前幾天七折的原味香草網上不能改期...... - 東京

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前幾天在可以用七折碼的時候訂了一張2160的單程台北東京,
但現在打算要改期的時候(雖然價錢很便宜但名義上是原味所以應該可以改期吧),
選日期的地方跳出來選好後卻跳出來一個錯誤訊息


「請確認下一步的內容
折扣代號無效 」


我想應該沒有說用折扣碼就不能補差額改日期吧,
明天一早要試試打給客服申訴跟變更,
但如果這樣改日期要多附電話跟手續費實在是很......

請問有其他人用過那組或其他折扣碼有碰過這種狀況的嗎?

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All Comments

Yedda avatarYedda2014-01-25
Q&A的說法是折扣碼活動結束後的變更就不能適用打折
Iris avatarIris2014-01-28
就是變更的話除了手續費外 還要補滿到最新票價的差額
Quanna avatarQuanna2014-01-31
但為什麼不能在系統上改 可能又是個bug? 可能只能問客服...
Rae avatarRae2014-02-01
客服電話打進去是傳真...MAIL說要5天才會回甚至更久..