威航名古屋航班改期 - 旅遊

請問威航（名古屋航班）是否有人在昨天20:00客服下班前，
成功將旅遊日期改至下述時間呢？
1.去程9/14-回程9/18
2.去程9/15-回程9/19


昨天上午（約10:00左右）好不容易打進威航客服，
（接電話是一位男性客服）
只請我留資料，並允諾會有客服人員主動與我聯繫，航班改期的問題。
（對方沒有保證客服聯繫的時間，只說會按照留資料順序回覆）


等到剛剛完全沒有消息，
我又主動（約14:00）打給客服，
接通後，客服直接告知我想要的時間部分已無機位。


一直在想，
如果昨天有人順利改到上述時間的機位，
客服是在耍我嗎？

唉.........
麻煩各位回覆，先謝謝大家～～


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