弘大Bershka退稅？ - 旅遊

大家好。
昨天我和我的partner一起到弘大的Bershka買衣服，
結帳的時候我們有先明確的表示需要tax refund，
但最後店員只給我們一張消費明細表，
當下我們以為那就是退稅單，
對了一下金額無誤後就走了。
今天在其他地方消費時才終於知道退稅單長什麼樣子><

我想問的是：
1.回想起來不確定當時店門口有沒有標示可以退稅，想請教是不是我們搞錯了？
2.有人也遇過一樣的情形嗎？(沒有在當天拿回退稅單) 後來是怎麼處理的呢？

--