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德威航空退票問題 - 旅遊

Victoria avatarVictoria · 2020-02-13

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不好意思~想詢問版友一些退票問題， 因為疫
情的關係，
跟旅伴想著是否要不要退票，
我們買的是德威航空特
價機票來回1人$3493，
有上官網看了退票手續費及變更手續費的問題，
想詢問幾個問題，

https://i.imgur.com/adhkcnQ.jpg
https://i.imgur.com/DXjmsaH.jpg

1.如果我們打算來回退票是3493-3200=293， 還是來回退
票是3493+3200=6693呢?


2.另外如果是來回變更時間是在1人另外收2800嗎?


3.我們在買完票的隔幾天，
有在官網加購一個托運行李，
請問這個托運行李退掉要手續費嗎?

不好意思～我是一個人買兩個人的機票，謝謝

第一次買機票遇到退票事情，
想詢問版友們~~謝謝大家

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All Comments

Rachel avatarRachel2020-02-17
前幾天我剛好打電話問過,其實你不用思考來回或一起買
雙人機票的問題,反正就是"單程單趟"退票手續費1600
Hedda avatarHedda2020-02-22
所以以單人來回都退票的話可拿回的錢就是3493-3200=293
Joseph avatarJoseph2020-02-26
行李部份我就不清楚了,建議你直接打電話問德威台灣客服
Audriana avatarAudriana2020-03-02
不好意思，請問n大德威航空台灣公司電話？在網站上好
像沒看到，謝謝您
Blanche avatarBlanche2020-03-06
https://i.imgur.com/pwSmdhh.jpg
Joe avatarJoe2020-03-11
我也想問德威台灣客服電話
Hazel avatarHazel2020-03-15
台灣客服好像只處理台灣官網買的機票
Ivy avatarIvy2020-03-19
沒錯喔,台灣客服只處理官網購買的部分,其他管道的不受理
Yedda avatarYedda2020-03-24
韓國德威官網買的台灣代理商也不受理喔
Zora avatarZora2020-03-28
我昨天的航線被取消一個月 哭哭
Jacob avatarJacob2020-04-02
我早上收到mail，航班被取消了欸
Genevieve avatarGenevieve2020-04-06
f大您的航班是哪裡飛哪裡？ 我也訂德威去程 但還未收到信
Elma avatarElma2020-04-11
請問樓上是搭哪一條航線呢？
Sandy avatarSandy2020-04-15
台北到首爾
Anonymous avatarAnonymous2020-04-19
目前我只看到有台中出發的被取消，台北首爾還沒有消息
Gilbert avatarGilbert2020-04-24
我是台中首爾的被取消了
Ethan avatarEthan2020-04-28
今天終於收到航班被取消的訊息，昨天透過德威官網的顧客
聲音留下訊息，要求全額退款，因為我只有去程被取消，所
以自己線上取消還是有手續費，今天已收到全程取消並全額
退款通知了
Puput avatarPuput2020-05-03
松山金浦沒有減班喔，台中仁川是因爲每週二五減班，所以
收到影響的人才會收到通知
Sarah avatarSarah2020-05-07
如果去回都被減班的人可以自行從官網取消也是免手續費
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-05-12
借標題問，我在t網訂3/5台中飛首爾，t網有寄航班取消通
知，但德威官網沒看到停飛消息，有人也有遇到這樣的狀況
嗎？
Megan avatarMegan2020-05-16
是的他就是取消了 真的
Elvira avatarElvira2020-05-20
請問d大，要去哪裡看公告呢？
Hamiltion avatarHamiltion2020-05-25
德威取消航班好像都沒看到公告
Zanna avatarZanna2020-05-29
官網只能在查詢航班時看還有沒有賣來判斷，沒任何公告
Agatha avatarAgatha2020-06-03
現在官網顯示完售，傷腦筋的事我是用t網訂票有取消通知
，朋友是在德威官網買票沒有收到通知，都找不到停飛消
息T T
Candice avatarCandice2020-06-07
剛改完售，官網買的不會那麽早收到通知，應該過幾天就會
收到了，不過在收到通知前，官網買的應該已經可以自行線
上取消全額退款
Olga avatarOlga2020-06-12
我也是2/7 D大發文才上官網看，顯示完售，但今天才收到
航班取消通知
Robert avatarRobert2020-06-16
請問我是在官網訂3/4德威台中-首爾,目前官網已顯示這天的
Enid avatarEnid2020-06-20
航班已完售,但取消還是會被扣手續費,這樣是航班尚未被取
消或改期的意思嗎?
Genevieve avatarGenevieve2020-06-25
樓上稍待 台中航線取消區間擴大 還在調整中
Rae avatarRae2020-06-29
謝謝f大和w大回覆～
William avatarWilliam2020-07-04
我也跟樓上S大一樣，3/4台中首爾，但我還沒辦退，想再等
等
Connor avatarConnor2020-07-08
有人是2/27的嗎？我前幾天看到的消息是2/28才開始取消
今天卻看到2/27 但是我沒收到取消信欸
Linda avatarLinda2020-07-13
謝謝d大回覆,現在官網取消還是要扣手續費,坐等收到取消通
知再打算囉
Daniel avatarDaniel2020-07-17
我上週剛退機票，來回機票共3900（取消手續費被扣2500
），機場稅可全退，選位、行李皆可全退。
Jake avatarJake2020-07-22
德威臺灣客服02-25090020 如果是被減班或停飛的航班
Isla avatarIsla2020-07-26
跟客服人員說要取消可不收手續費
Lydia avatarLydia2020-07-30
記得提供預約號
Rebecca avatarRebecca2020-08-04
如果我是在虎航買和德威共用班號的大邱航班，我可以打
給德威取消嗎？
Joseph avatarJoseph2020-08-08
樓上請洽台灣虎航
Olivia avatarOlivia2020-08-13
今天有打了那個8822尾號的電話，他們說已經沒有代理了有
要聯繫德威要直接打去韓國，留言順便跟有需要聯繫的人說
一下～
Cara avatarCara2020-08-17
0020那個尾號才是正確的囧