德鐵DB 線上訂購失敗 - 自助旅行

我想請問
剛正在線上訂德鐵的火車票
訂到最後確認點Buy now後它顯示:
Dear customer,

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please contact our Online Service. You will find the contact details at
www.bahn.de/kontakt.

德鐵線上訂票也有時間限制嗎?
訂票訂的好心慌意亂阿= =~
謝謝~

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