(心得)捷星未搭申請退稅金 - 旅遊

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原計畫2018聖誕節去大阪玩
後來有事沒有去,改時間也不划算,所以就放棄了
購買捷星機票金額合計4,528
票價 $2,796
服務費 $400
TravelCharge $1,332

在捷星的網站,之前有看到可以退第三方費用及稅費的部分,所以就想說試看看
點網頁最右邊
=>需要幫忙
=>費用明細
=>退款管理費:根據我們的承運條款或適用法律,
某些機票類型不可退款或僅可部分退款。
如果機票不可退款並且您選擇不出行,
請聯絡我們以退還部分第三方費用和稅費,不含燃油和保險附加費。
欲申請退還第三方費用和稅金,請聯絡我們。

點了聯絡我們,是線上中文客服,
我一開始說我沒搭飛機要退款,客服回答我的是特價票不能退
於是將退款管理費那段貼給他看,他說這個要找澳洲客服他們無法處理
更改語言,相同方式連到線上英文客服
一樣說要退款,客服一樣回覆不能退
把退款管理費那段的英文貼給客服
客服請我等等,之後告知我約10個工作天會退台幣1,332到我當初刷的信用卡
1/4申請,最近看帳單已經退款1,332,金額=TravelCharge

雖然金額不多,但是不無小補。


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All Comments

Lauren avatarLauren2019-01-27
我因為生病要取消行程(不能搭飛機的病) 但捷星也說是特價
票所以不能退....
Hedda avatarHedda2019-01-30
你可以照我上面方式申請退稅金看看
Yuri avatarYuri2019-02-01
生病因素不能搭機好像可以申請退費(或代金券),可以
請醫生開個證明方便申請
Delia avatarDelia2019-02-04
謝謝分享
Andrew avatarAndrew2019-02-07
不能搭飛機退代金券他還是不能用吧......
Rosalind avatarRosalind2019-02-09
我有點好奇,退機場稅捷星沒有另外收退票手續費嗎?
Tom avatarTom2019-02-15
以前我朋友也要退機場稅,但客服回覆要另外收手續費
..實際拿到手差不多10塊台幣....
Faithe avatarFaithe2019-02-18
不知道酷航的可不可以退
John avatarJohn2019-02-21
我看官網有寫手續費,但是這次看起來是沒有扣手續費
Vanessa avatarVanessa2019-02-23
這篇真是即時雨,星期五買票不小心弄錯名字也不能退,
到時候試試看這個部分退費的方法,謝謝a大
Dinah avatarDinah2019-02-26
我有請醫生開證明了 但線上的英文客服很堅持不能退...
Oscar avatarOscar2019-02-26
因病或家屬生病應該是可以退
原po可以稍微google一下應該滿多分享文章
印象中是連到澳洲官網的頁面
John avatarJohn2019-02-27
抱歉,是m大