旅館開的收據 - 旅館

昨天我在連鎖商務旅館的櫃檯退房，
櫃台人員給我收據後，我們就離開旅館，去其他行程。
半天旅程結束，準備開車回家時，
櫃台人員打電話來，告知我那張收據沒有蓋店章，
之後發票無法兌獎，要我把收據寄回旅館，換寄收據給我，
我覺得很誇張，連鎖旅館怎麼會有這樣的疏失？
請問各位我該如何處理這樣的情形？

(以後拿到裝在信封袋的收據，還是要檢查一下再離開。)


--