日本成田機場180人 受困現場live !! - 旅遊

很多台灣旅客爭執的點是認為：

到達機場check-in後，因為飛機取消或者延遲，
1.超過4小時以上，航空公司有義務要供應旅客午餐，或發給餐券自行用餐。
2.超過八小時以上，或者到達午夜者，航空公司有義務提供旅客旅館住宿。

所以這次復興航空事件，這些台籍旅客會要求復興航空
免費供餐、熱水、奶粉、兒童食物、飯店住宿，甚至支付醫療費用

這些台籍旅客認為復興航空用小手段來規避這些費用

也許發生在我們身上時，我們也會覺得航空公司提供這些是應該的
若沒有提供，那一定是航空公司惡質、黑心，一定要找媒體把航空公司罵死

但其實這些賠償或補償，是得因為航空公司自身的原因造成的飛機取消或者延遲才算數

若因為是天氣的原因造成飛機取消或者延遲，航空公司一律不用負責
幫你開個證明就沒他們的事了

復興航空免費提供毛毯枕頭、熱食熱飲、餐券、空服員的服務
甚至回國還有伴手禮，這些都是多給的了

大部分外籍旅客可能會心存感激，覺得這航空公司怎麼這麼貼心
大部分台籍旅客可能會滿心憤怒，覺得這麼一點補償就想打發我

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