東橫inn訂房資料消失@@ - 旅遊

在10月初的時候幫我姐用我的會員資格訂了1月底東橫inn品川大井町的房間
當時有進入訂房成功畫面，有顯示4泊總金額、訂房日期的頁面
之後就再也沒管過這件事了
結果剛剛我姐問我房價到底多少時，我再上網去查
竟然……查不到我的訂房資料？
我怎麼找都找不到訂房確認的信件（仔細想當初好像就沒收到了@@）
是我太大意了@@
怎麼當初沒想到要再確認一下@@

印象中先前也曾看到有人訂了東橫inn 的房間，結果資料消失
但現在一時找不到那篇文章，不曉得有人知道後來是怎麼處理的？

請問我這樣就算傳真過去也沒辦法找到資料嗎？
1月底寒假開始…禁煙雙床房都沒房間了
對我姐真的很不好意思@@

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