沖繩租車被重覆收費 - 旅遊

※ 引述《waterfall (Valar Morghulis)》之銘言：
: 發問前，請先確認已查過 官網、精華區 及搜尋過 版面文章 (按小z或按/可查詢)，
: 『必須附上查詢過的結果再發問，求翻譯也須附上試譯結果』 感謝您~~
: 天氣穿著只能在置底文問，請勿問匯率、預測花況、何時機票優惠，該問天的事情就別
問
: 吧
: 若違反板規直接由板主群刪除，敬請配合。
: 請記得消除上面的提醒文字 (按ctrl+Y 可快速消除整行)
: ============================================================================
: 行程請教範例
: １． 出遊日期： 共幾天幾夜。盡量提供確切日期，說不定有特別活動可給建議
: ２． 每日行程：請寫下每一天所安排的　景點＋住宿點＋交通工具
: ３． 特別希望：提供個人旅遊重點或其他任何想徵求意見的部分
: 問行程 請以此格式發文(104.09.11)
: 我在2月初在高速租車
: 預訂3/4-3/7租車行程
: 結果
: 該公司的網頁在我選擇車型跟日期
: 就直接要輸入信用卡資訊
: 我全輸完送出後
: 卻出現信用卡失敗
: 我再到預訂查詢也顯示沒有預訂的資料
: 也沒有收到預訂成功的email
: 所以我又嚐試再租一次車
: 這次雖然沒有出現成功
: 但也沒有失敗或任何確認的頁面
: 結果這次我一樣沒有收到email
: 所以我再到預訂查詢
: 有看到我第二次預訂的車
: 結果3/4我去到現場對方卻跟我說
: 我預訂了兩台車
: 我有跟現場人員說明
: 我只有租一台
: 對方也表示了解
: 所以我就只開了一台車走
: 結果我回台灣後發現
: 對方收了我兩筆錢
: 而且我問信用卡公司
: 對方也沒有刷退給我
: 我今天透過line還有fb與對方連絡
: 卻一直告訴我預訂無法取消
: 就不再回覆我了
: 請問版上大大是否遇過類似問題
: 該怎麼解決呢？
: 謝謝
7月7日發現這家租車公司改名了
網頁內容也有很多不同
但租的車款跟位置都一樣

不知是否與我遇到的事件
有點關聯

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之前在版上詢問的問題
這幾天接到信用卡公司來電
告知我申訴被重覆刷的部份
租車公司回應
在我們取車當天有告知我們
租了兩台車要付兩筆錢
且是不能退的

當然實際上
是有告知我們租了兩台車
但要付兩筆錢及不能退
是完全沒提到的

另外現場只有確認開走的那台車
契約書上有簽名
就沒有其他文件

但銀行說
對方說有就有
所以重覆收費的部份
仍然會收
如果要再申訴
要支付500美金

所以我就直接跟信用卡公司說
我要剪卡了
感覺刷這家的信用卡不是很有保障

另外這家租車公司的網頁
最近好像有改版
內容比我之前租車時
看到的要完整多了

結論就是對於不確定的網站
還是要確認清楚
不要輕意刷卡

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