用餐取消 - 旅遊

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這周在北海道旅遊,其中一晚在比較高級的餐廳用餐
用餐氣氛很好,食物也很美味

結束時師傅問我們從哪裡來
聽到台灣之後就說
台灣啊,滿多客人訂了之後臨時取消的。

當下真的覺得非常尷尬。

老闆解釋的是,
食材需要提前向供應商訂,休假日老闆是在做料理準備(醃漬物/小菜等)
臨時取消的話,食材就浪費了
所以我朋友預定的時候,老闆娘還再打電話確認會到。

旅客的印象是由大家一起維護的
當然有取消還是比no show好。
只能想建議如果想要預約高級餐廳,請選擇最不會變動的時間,
確定取消也提早幾天和餐廳聯絡,
讓餐廳不用準備食材,或是釋出位子給其他客人。

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All Comments

Elma avatarElma2017-03-15
老梗戰文 開放賣雞排
Isabella avatarIsabella2017-03-15
大多數料理店都會希望客人能提供入住旅館做擔保
Bethany avatarBethany2017-03-18
也算是一種保護自己的手段
我是說大多料理名店
Kama avatarKama2017-03-20
老闆會跟客人講這個?
Emma avatarEmma2017-03-20
直接秀店名吧
Dinah avatarDinah2017-03-24
哪一家講出來吧
Selena avatarSelena2017-03-26
台灣高級餐廳no show也會去記哪國人嗎?
Liam avatarLiam2017-03-28
猜測大概是頻率太高……老實說 前陣子我po的合掌村住
宿放鳥文,民宿主人說台灣放鳥不是第一次
Catherine avatarCatherine2017-04-01
快寫出哪家餐廳,以後去才好直接剔除,省的要背這種罪
名壓力
John avatarJohn2017-04-02
吃頓飯聽餐廳老闆講這些有的沒的真不愉快
Dorothy avatarDorothy2017-04-05
真的老梗 不過對台灣人應該收訂金
Wallis avatarWallis2017-04-05
去住民宿一定聽到抱怨沒來 去餐廳一定聽到抱怨取消
去藥妝店一定聽到抱怨為啥都少給東西
Mason avatarMason2017-04-05
都可以開發出文章產生器了
Robert avatarRobert2017-04-06
隨便跟客人抱怨客人也很尷尬吧,我個人是不會再光顧這
種店。
Quintina avatarQuintina2017-04-11
我好知道你回老闆說,日本人百分之百就不會放鳥嗎?
會怎麼樣?
Ina avatarIna2017-04-14
好、老師對不起、這次可以先不要記警告嗎?
Steve avatarSteve2017-04-16
樓上幾個也太玻璃心了吧
Emma avatarEmma2017-04-17
老闆跟客人抱怨本來就很奇怪啊,不然要跟老闆磕頭道歉
Caroline avatarCaroline2017-04-18
臺灣之光 揚威海外
Isla avatarIsla2017-04-22
想知道臨時是多臨時?如果提早幾天取消應該合理吧
Sandy avatarSandy2017-04-22
DCard文
Valerie avatarValerie2017-04-25
應該是頻率太高,高到人家都記得了吧
Callum avatarCallum2017-04-29
其實日本也是有臨時放鳥的狀況,所以現在還有業者推出這類
保險了
Enid avatarEnid2017-05-01
覺得收訂金比較好 一昧的信任累積起來一次爆發成不信任
Yedda avatarYedda2017-05-04
倒楣的永遠都是那些守信誠實的人
Zenobia avatarZenobia2017-05-05
前幾樓是在玻璃心個什麼勁?
標準的"花錢是大爺"的心態嗎?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-05-08
樓上解讀有誤 我來告訴你為什麼 因為是 月!經!文!
Gary avatarGary2017-05-11
不管去日本破壞台灣名聲 或者要提醒台灣人不要丟臉
Lily avatarLily2017-05-13
都先想想 在台灣的時候 我們也應該怎麼做就好了
Hedy avatarHedy2017-05-17
店家只能怪自己太佛心或不夠高級。有些餐廳是訂了之後
Gary avatarGary2017-05-22
一定要付款,吃完、取消、或no show 時收的差別而已
Candice avatarCandice2017-05-23
跟客人抱怨這個實在很沒禮貌
Emma avatarEmma2017-05-26
紅明顯,跟客人抱怨這個確實很沒禮貌,舉例你是台北人去台
中玩吃赤鬼牛排,結果赤鬼廚師跟靠北你們台北人常常把我濃
湯打翻,你當然覺得干我p4
還高級餐廳咧,根本不及格吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-05-27
還把你當客人才會抱怨,把你當蟑螂連進都進不來
Andy avatarAndy2017-05-28
跟玻璃心無關,根本就月經文+fb文
William avatarWilliam2017-05-31
不管 先講一下是哪一家 想去扭轉形象的 想抵制的都有目
Tom avatarTom2017-06-03
客人是你下屬唷?還跟客人抱怨,笑死
George avatarGeorge2017-06-05
po出來用意良善,但會做這類事情的人看到了也不會改變。
而且這類人也未必會使用ptt
Tom avatarTom2017-06-07
先想想為什麼會變成月經文吧…
Una avatarUna2017-06-10
遇到真的會覺得干我屁事,老闆抱怨的對象是no show
的人吧
Audriana avatarAudriana2017-06-11
舉台中台北當例子的 實在是太好笑了XDDDDDD
Regina avatarRegina2017-06-15
都蠻低級的……不覺得這樣的餐廳撐稱得上高級,除非跟
客人是熟人,不然吃個飯說甚麼543,台灣至少2300萬人欸
!哪位?何干?
Carol avatarCarol2017-06-16
臨時取消,計畫也許趕不上變化,旅遊先安排預定也屬正常
,取消除非非不得已最好提前,沒什麼好數落的
Faithe avatarFaithe2017-06-19
我國人不是最愛檢討其他國旅客行為不檢,換成自己就好玻璃
心啦
Ursula avatarUrsula2017-06-21
所以說這種文通常下面只會戰 一點幫助都沒
Anthony avatarAnthony2017-06-24
我覺得這就跟老師在課堂上抱怨同學都不來上課一樣
會聽到的都是有來的學生啊XDDD
Harry avatarHarry2017-06-26
樓上比喻好生動,窘的都不會是當事人。。。
Dorothy avatarDorothy2017-06-30
收訂金就好不用時候來講
Caitlin avatarCaitlin2017-07-03
到底是哪一家啦?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-07-04
不要說日本台灣人就這樣上次訂麥當勞不就是這樣
Joseph avatarJoseph2017-07-06
也看過客人放鳥的... 餐廳擺四桌 就三桌有人.....
可惜了高級食材....
Aaliyah avatarAaliyah2017-07-07
上次麥當勞的不是已經翻轉了嗎
Tracy avatarTracy2017-07-10
反正台灣水準就是這樣,其他人一直提醒也不會改善
Annie avatarAnnie2017-07-11
台灣人水準本來就只比某國人還好一點,你以為有多好
Zora avatarZora2017-07-16
很無辜
Belly avatarBelly2017-07-17
每國都會有,比例多寡的問題
Jake avatarJake2017-07-19
不是熟客的話 我會覺得和我講這做什麼?!又不是我放你鴿子
Zora avatarZora2017-07-20
我會直接請老闆以後台灣人定位都先收訂金
Lily avatarLily2017-07-23
就台灣人收訂金?要收就來店的客人一律收,最好收好收
滿,謝謝~
Agnes avatarAgnes2017-07-27
這種會抱怨客人的店家還是算了吧 爛死了
Gary avatarGary2017-07-27
開放預訂本來就要承擔人家不到的風險 不然你就直接受現
場排啊
Emily avatarEmily2017-07-31
現在台灣有些店也開始要付訂金,大概被放鳥到怕了
John avatarJohn2017-08-01
有些餐廳的餐點要預約,是因為要事先準備無法現點現做
Una avatarUna2017-08-06
食材昂貴只能幾個人預約就做幾分
Rosalind avatarRosalind2017-08-10
也不是這個人不來可以轉賣其他人
Steve avatarSteve2017-08-11
之後預約不收訂的會越來越少,不然就是不接外國客
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-08-13
做外國客生意多的話 還是透過信用卡預授權保護自己吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-08-15
這個問題臺灣的餐廳也很常發生。結論是老闆自己要收訂
金保護自己。也許客人並不曉得你會先備料,也並不是惡
意no show,取消的當下有跟客人告知會造成虧損嗎?或是
預約前有沒有做到告知會事前備料?如果客人對餐飲不了
解,只覺得有通知取消就好了,店家的態度也是「好的好
的沒關係」然後在別的客人面前抱怨,會一直發生也是很
正常的吧
Poppy avatarPoppy2017-08-20
開放先刷卡預付餐費啦,沒來錢照收就好啦。
Emily avatarEmily2017-08-20
關我屁事
Olivia avatarOlivia2017-08-22
台灣人多是因為旅客相對多吧我猜 (?)
Sandy avatarSandy2017-08-23
某些樓也太玻璃心...老闆只是碎嘴一下而已
Robert avatarRobert2017-08-28
覺得台中台北例子滿好笑的阿XD 如果今天是台中台北
原po還會這樣上來呼籲嗎
Aaliyah avatarAaliyah2017-08-30
吃飯還要聽老闆碎碎念?哪一間啊!?
Lydia avatarLydia2017-09-02
不想聽老闆抱怨不行哦?說玻璃心的是多喜歡一邊吃飯一
邊聽人抱怨
Quanna avatarQuanna2017-09-05
有時候老闆比較愛閒聊是有可能聊到這個的
Jessica avatarJessica2017-09-07
農場文又出來了
Freda avatarFreda2017-09-08
日本新聞不是有報日本很多老闆開始收訂金,因為太多外國
人訂了不去又不取消,重點是日本新聞是說外國人,老板也
應是說台灣人很多,但並不表示只有台灣人,原大大自己解
讀成只有台灣人,其實日本的店家有做外國人生意的早就改
了,像由布院的心就十分鐘不到就取消,我都不推薦餐廳,
怕害到老實的日本人
Donna avatarDonna2017-09-12
多到連老闆都有印象了 替食材QQ
Jessica avatarJessica2017-09-16
只要不是no show,為何不能取消?不先收訂金就要承擔風險
Frederic avatarFrederic2017-09-18
我出國都沒特別說過我是哪來或是跟老闆聊天 不愛裝熟
Valerie avatarValerie2017-09-21
只有幾家餐廳跟小旅館 因為太常去被認得 才有聊幾句
Valerie avatarValerie2017-09-22
從做好自己開始,跟各位版友共勉之,相信臺灣名聲會越來越
Gilbert avatarGilbert2017-09-27
原po一直開口閉口造成別人困擾 這麼替人顧慮的日本人難
道就沒有想到 跟客人抱怨這個 會造成客人困擾嗎 這是什
Dora avatarDora2017-09-28
麼雙重標準 你要檢討台灣人之前 先標準一致好嗎
Victoria avatarVictoria2017-09-30
台北有幾間拍日本人藝術寫真起家的攝影店.他們也很常碰
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-10-02
到日本人前1~3天因更改行程而取消預約的情況喔!所以後
Odelette avatarOdelette2017-10-06
來就改成幾天前取消預約不退訂金了.我覺得旅遊行程還滿
Eden avatarEden2017-10-09
常隨時變動的.有提前幾天取消都在合理範圍內啦~
Oliver avatarOliver2017-10-12
請把店名寫出來,沒店名自己寫一堆~跟記者有何不同?
Sandy avatarSandy2017-10-13
台灣人應該要自律,希望不要收訂金,光要匯款就非常麻煩
Wallis avatarWallis2017-10-16
飯店也有幾天內取消要負擔一些費用條款阿
需要備料的餐飲業 沒有道理不能這樣收取
Ingrid avatarIngrid2017-10-20
過去沒有可能是基於方便或信任 未來可走向過卡下訂
再按照取消的時間負擔一部份費用 非常合情合理
Oliver avatarOliver2017-10-23
常見旅行業定型化契約也是這樣 幾天前取消收幾%
William avatarWilliam2017-10-24
有個明確的取消時間 也可以敦促那些不以為意的人早點取消
比方說我兩週前就決定不吃了 可是忙或忘拖到前一天才取消
Daniel avatarDaniel2017-10-28
那我被收訂金就後果自負 如果早有規定三天前無償取消
那些忙或忘不以為意的人 至少會在三天前想到去取消
就沒這麼多問題
Rachel avatarRachel2017-10-28
嗯,jalan很多是前一天50%,當天100%,不過我從來沒被
要求過信用卡號,所以那個到底要怎麼罰款啊,好奇
Bethany avatarBethany2017-10-30
看到上面一些推文就覺得不意外了~希望以後都收能訂金