美國航空回程日期更改問題 - 打工旅遊

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小弟在三月底時 已經在某旅行社開票付款

原訂今年六月底搭乘"美國航空(AA)"台北出發經由東京轉往紐約

回程是10/1紐約--東京 10/5東京--台北(在東京停點5個晚上)


最近因為一些因素 回程班機必須做修改(無法在東京停點)

打電話給旅行社 他卻跟我說不管做任何調整

航空公司要求我付台幣3000元起跳的手續費

我個人覺得非常不合理 所以就打電話去美國航空的台灣辦公室

很無奈的 打了一整天(我不虎爛 我起碼打了50通)

電話不是講話中 就是所有分機無人接聽

所以上板來求助 想請問一下

1.旅行社之說法真有其事?

2.若真有其事可以要求旅行社出這筆錢嗎? 因為旅行社當初沒有告知

3.美國航空在台灣的辦公室是不是已經結束營業?

4.有什方法可以不支付那奇怪的手續費 然後修改我的回程班機?


小弟現在為了這件事 飯也吃不下覺也睡不著

可以的話請為我解答 感激不盡


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All Comments

Rosalind avatarRosalind2010-04-15
美籍航空好像就是這樣吧
Madame avatarMadame2010-04-18
改不可能免費改,除非是年票(有的年票可以免費改期一次)
Edwina avatarEdwina2010-04-20
另外,當初訂票後旅行社應該會給你一張訂票證明,裡頭會有
Valerie avatarValerie2010-04-20
關於票的說明,會有提到改期的罰金部分,不知道您有沒有看
改時間就是很麻煩,還不見得有位可以搭,能不改就不改囉
Wallis avatarWallis2010-04-23
是真的啊 我們當初在訂票的時候就被提醒過了 訂票前還
James avatarJames2010-04-27
不過可以請問一下旅行社,看怎樣改回程時間罰得少吧~~
Kumar avatarKumar2010-05-01
問過我們很多遍是否確定了 越晚改越貴 因為暑假是旺季
Valerie avatarValerie2010-05-02
機票一開票後要做更改一律都要收取3000~4000不等的手續費
Isla avatarIsla2010-05-04
你一改機票 可能會造成航空公司的負擔 所以才會收錢吧
Dinah avatarDinah2010-05-07
這不是在訂票前都會有注意事項嗎? 更改另收TWD3500
Freda avatarFreda2010-05-09
當做上了一課吧,下次小心一點;開票前文件一定要讀熟
Aaliyah avatarAaliyah2010-05-11
要收錢的~你的電子機票上應該有寫~通常都罰美金100
Puput avatarPuput2010-05-13
3000還好吧 我買到奧蘭多 一樣美航 改一次$8000起跳
Doris avatarDoris2010-05-16
但國內航空好像沒有這種規定 國外都會收更改費
想當年 我買國泰 一趟旅程改了兩三次 都不用錢
Olive avatarOlive2010-05-17
相對這機票比較便宜
Doris avatarDoris2010-05-21
要手續費是真的..