小弟在三月底時 已經在某旅行社開票付款
原訂今年六月底搭乘"美國航空(AA)"台北出發經由東京轉往紐約
回程是10/1紐約--東京 10/5東京--台北(在東京停點5個晚上)
最近因為一些因素 回程班機必須做修改(無法在東京停點)
打電話給旅行社 他卻跟我說不管做任何調整
航空公司要求我付台幣3000元起跳的手續費
我個人覺得非常不合理 所以就打電話去美國航空的台灣辦公室
很無奈的 打了一整天(我不虎爛 我起碼打了50通)
電話不是講話中 就是所有分機無人接聽
所以上板來求助 想請問一下
1.旅行社之說法真有其事?
2.若真有其事可以要求旅行社出這筆錢嗎? 因為旅行社當初沒有告知
3.美國航空在台灣的辦公室是不是已經結束營業?
4.有什方法可以不支付那奇怪的手續費 然後修改我的回程班機?
小弟現在為了這件事 飯也吃不下覺也睡不著
可以的話請為我解答 感激不盡
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原訂今年六月底搭乘"美國航空(AA)"台北出發經由東京轉往紐約
回程是10/1紐約--東京 10/5東京--台北(在東京停點5個晚上)
最近因為一些因素 回程班機必須做修改(無法在東京停點)
打電話給旅行社 他卻跟我說不管做任何調整
航空公司要求我付台幣3000元起跳的手續費
我個人覺得非常不合理 所以就打電話去美國航空的台灣辦公室
很無奈的 打了一整天(我不虎爛 我起碼打了50通)
電話不是講話中 就是所有分機無人接聽
所以上板來求助 想請問一下
1.旅行社之說法真有其事?
2.若真有其事可以要求旅行社出這筆錢嗎? 因為旅行社當初沒有告知
3.美國航空在台灣的辦公室是不是已經結束營業?
4.有什方法可以不支付那奇怪的手續費 然後修改我的回程班機?
小弟現在為了這件事 飯也吃不下覺也睡不著
可以的話請為我解答 感激不盡
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