感謝各位網友的幫忙
我剛打去庸利問了 他們公司無法幫忙處理
我只好打去網站上的聯絡電話 美國的Alitalia office
她跟我說 可以改成搭上一班或下一班飛機 但是不能退票Orz
所以只好改成搭上一班次囉
從這次經驗學到一些教訓 也花了不少國際電話費 >"<
※ 引述《Sharona (愛笑的眼睛)》之銘言:
: 二月中旬在義航的官網訂到優惠機票
: 去程 3/14羅馬飛威尼斯
: 回程 3/17威尼斯飛羅馬
: 剛剛收到E-MAIL通知去程航班被取消了Orz
: 更糟糕的是 剛剛打去信用卡公司問 帳單已經寄出了
: 我將情形告訴信用卡公司
: 服務人員跟說我還是得繳款 >"<
: 我得先跟義航聯繫退款 義航退款給信用卡公司 信用卡再退給我
: 唉唉 這家航空公司真的很糟糕 說不飛就不飛 還先收了錢
: 現在我想要退款 對這家沒信心了 還不知能否順利退款 :(
: 想請問 義航在台灣有聯絡處嗎?
: 或是 有人有類似的處理經驗可以分享
: 感激不盡!!!
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我剛打去庸利問了 他們公司無法幫忙處理
我只好打去網站上的聯絡電話 美國的Alitalia office
她跟我說 可以改成搭上一班或下一班飛機 但是不能退票Orz
所以只好改成搭上一班次囉
從這次經驗學到一些教訓 也花了不少國際電話費 >"<
※ 引述《Sharona (愛笑的眼睛)》之銘言:
: 二月中旬在義航的官網訂到優惠機票
: 去程 3/14羅馬飛威尼斯
: 回程 3/17威尼斯飛羅馬
: 剛剛收到E-MAIL通知去程航班被取消了Orz
: 更糟糕的是 剛剛打去信用卡公司問 帳單已經寄出了
: 我將情形告訴信用卡公司
: 服務人員跟說我還是得繳款 >"<
: 我得先跟義航聯繫退款 義航退款給信用卡公司 信用卡再退給我
: 唉唉 這家航空公司真的很糟糕 說不飛就不飛 還先收了錢
: 現在我想要退款 對這家沒信心了 還不知能否順利退款 :(
: 想請問 義航在台灣有聯絡處嗎?
: 或是 有人有類似的處理經驗可以分享
: 感激不盡!!!
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