請教青荷溫泉冬季接駁車的預約問題 - 旅遊

大家好，我與朋友一行四人即將在12月底入住青荷溫泉，是透過jalan訂房的。
最近在做功課時看到網站上說冬季必須在虹之湖公園搭乘他們的接駁車進去，且需預約。爬文看到有位網友是說訂房的時候有備註要搭接駁車，但我們當時訂房時還沒有規劃到這麼細節所以沒有備註到QQ，後來我翻遍網站跟網路資料都找不到他們家的e-mail address，所以想請教有在冬季入住過的網友都是怎麼預約的呢？
謝謝大家！
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