關於亞都飯店的策略 - 旅遊

亞都飯店已經在台北28年了!!當初嚴總裁以只收商務客人而不收團體光觀客來區隔當時台灣都以光觀客為主要客源的五星級飯店!!而近年來亞都飯店因歐美客人明顯減少而轉向日本客人為主要的住房客人!對於現在亞都依然屹立不搖其實並非靠廣告或是宣傳而是大多數的亞都房客都是亞都開幕至今26年所累積下來的客人!!而這些客人會選擇亞都為他們台北的家都不外乎亞都飯店的一流服務,而使客人只要到台北就指名亞都飯店!!而這些客人就是亞都飯店最主要的活廣告!!
亞都開業26年來從未對外擴張!!而今年亞都飯店子公司麗緻管理顧問公司將在台中及中國蘇州連續創立兩家飯店!!而這新的品牌名為HotelONE!!將會為亞都帶來全新的樣貌及氣息!!!
亞都最大的缺點
亞都飯店於28年前籌備時因地理位置不佳而各國管理顧問公司都避而遠之!!然而當時周董事長及嚴長壽總裁為了這地理位置不佳而煩惱了許久!!!但最後證明位置不佳雖會影響業績!但正確的定位及經營方式才是真正對收入的影響!!
為何地理位置不佳
A.當時亞都位於市中心之外緣並非在市中心!!對當時多家飯店都開在市中心是非常不利的!!
B.亞都到現在還是只有直行民權東路的公車可以到達,其他大眾交通工具皆無道達亞都
C.26年前的亞都的正對面就是吉林路,而當時吉林路是有名的理容院街,大部分的深色場所都在那條街上,再往西走,林森北路也在飯店附近!!所以影響了亞都的形象很多
D.亞都的房間僅217間,眼觀四方當時北有圓山東有第一及美麗華往南有來來希爾頓等大型飯店林立這對客人的選擇造成了極大的影響!!
為何亞都可以屹立28年而不搖呢
@亞都對顧客的定位明確!!亞都不接受團體旅遊客人的訂房!這是為了確保商務人士的居住品質
@亞都以專業的服務來贏得大部分客人再回來住亞都
@亞都大力參予公益或動贊助而提繩了整題型像為亞都帶來了不少商機
@亞都飯店維持一定的服務品質是客人離不開的主因
@還有就是亞都有一定的辦法將人才留在亞都的核心
亞都已經保守經營了26年直到2006年才對外擴張,亞都子公司麗緻管理顧問公司將投資兩家商務酒店並管理!!
ㄧ家位於中國蘇州將於7月開幕
ㄧ家位於台中將於9月開幕
這將為亞都及其股民帶來ㄧ定的利潤!!