關於長榮航班取消證明申請的過程與建議 - 關西

小妹是今日上午被通知9/9飛往關西機場的航班取消，立即在網路搜尋長榮辦理航班取消
證明，只找到一個管道“至桃機長榮櫃檯辦理”，但對於沒有住在機場附近的朋友真的有
些不方便。

另有搜尋到樂桃航空可以線上辦理欠航證明，也從這方向一直搜尋長榮官網，但仍是找不
到這種線上服務，那時真是羨慕搭樂桃的朋友呀！

在電話打不通、email無回應的情況下，只好請假到長榮在地的辦事處問問看能否當場辦
理，答案是可以的，很幸運地沒跑白一趟，也不用跑機場了。

期待已久的假期，遇到此次天災，除了天佑日本外，心情仍是很鬱卒……，在鬱卒的心情
中，處理不是很方便的手續，真是更讓人無力呀！

希望未來長榮能在官網上增設線上申請航班取消證明、延後證明……之類的或線上文字客
服，因為全台的在地辦事處似乎也不是所有縣市都有，或是公司系統確定航班取消時，系
統直接統一發送所有乘客一份航班取消證明電子檔就更好了！

文末也希望大家分享一下遇航班取消時的後續辦理狀況，所有航空公司都可。

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