我上星期四用booking.com訂了日本的東橫淺草藏前雷前酒店的房間
他是可以免費取消+更改日期、當場付清,然後需要信用卡擔保
我是用中信的VISA金融卡
訂完後他很正常的預授權凍結了一筆我帳戶裡面的錢(差不多是房費總額)
這點是可以理解的
可是我之後(星期六)更改了住宿日期,他又再凍結一次我帳戶的錢....
所以現在是相當於被凍結了兩筆房費總額...
這對於VISA金融卡而言實在是很難受
(我知道應該用信用卡訂比較好,可是我只有VISA金融卡)
我有打電話去問過booking.com好幾次
表示說應該要取消第一筆的預授權
結果他們後來回信都是寫
"我们得到酒店的回复,酒店告知是每一次客人修改一次订单,酒店就会再一次对信用卡进
行预授权。通常来说,酒店告知预授权通常是在您入后住自动取消。"
這難道是代表我到checkin之前這兩筆就會這樣被凍著嗎?
還有另一封信寫著
"Toyoko inn do pre authorizes credit card every 90days."
這是指每90天他就會再凍結一筆還是怎樣?
------
不知道有沒有人遇過類似狀況
凍結一筆房費我OK,可是凍結兩筆我就受不了了
還是說他第一筆已經取消凍結,只是銀行還沒處理好?
還有那個東橫每90天會預授權是什麼意思?
我已經寫信直接問飯店了
可是現在還沒回信,而且我相當緊張...
拜託大家解惑了,謝謝
--
他是可以免費取消+更改日期、當場付清,然後需要信用卡擔保
我是用中信的VISA金融卡
訂完後他很正常的預授權凍結了一筆我帳戶裡面的錢(差不多是房費總額)
這點是可以理解的
可是我之後(星期六)更改了住宿日期,他又再凍結一次我帳戶的錢....
所以現在是相當於被凍結了兩筆房費總額...
這對於VISA金融卡而言實在是很難受
(我知道應該用信用卡訂比較好,可是我只有VISA金融卡)
我有打電話去問過booking.com好幾次
表示說應該要取消第一筆的預授權
結果他們後來回信都是寫
"我们得到酒店的回复,酒店告知是每一次客人修改一次订单,酒店就会再一次对信用卡进
行预授权。通常来说,酒店告知预授权通常是在您入后住自动取消。"
這難道是代表我到checkin之前這兩筆就會這樣被凍著嗎?
還有另一封信寫著
"Toyoko inn do pre authorizes credit card every 90days."
這是指每90天他就會再凍結一筆還是怎樣?
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不知道有沒有人遇過類似狀況
凍結一筆房費我OK,可是凍結兩筆我就受不了了
還是說他第一筆已經取消凍結,只是銀行還沒處理好?
還有那個東橫每90天會預授權是什麼意思?
我已經寫信直接問飯店了
可是現在還沒回信,而且我相當緊張...
拜託大家解惑了,謝謝
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