阿里山大峰(大峯)山莊 - 旅館

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※絕不會給他機會的一間超扯旅館!!──>大峯渡假山莊

由於櫻花季的關係
到處詢問都訂不到下禮拜的房間
今天早上打電話去大峯訂房
只剩下最後一間房了
很慶幸還有一間房
於是與櫃檯電話約定好我們要這間
然後才開始研究房間資訊跟照片
到處爬都爬不到鄉民的經驗文
只看到一些民宿網裡面提供的網頁資訊
但是有些網頁照片是這樣
有些網頁照片卻是那樣
照片好像都不太一致
想確定我們住的房型是什麼樣的
可能與網路上的哪張照片符合
所以去電詢問確認

跟櫃台說因為網路上照片都不太一樣
想問問我們的房型是哪一種?

想不到櫃台居然態度超惡劣的說:
你有疑慮的話就再去看看!
我可以把你取消!!

我想我是不是聽錯:你要把我取消?
櫃檯:對!我現在就把你取消!!

說完即刻掛我電話!

我超錯愕的..........!!??
這是怎麼回事??
只是問問而已為什麼她要氣到取消剛剛談好的訂房

這種業者是不是不怕做不到生意就可以恣意藐視顧客的權益?
太誇張了!
這樣的態度跟營業方式叫顧客怎麼安心放心?
在這裡給大家一點警示
這間小心!!

我是不會再給他任何機會了! 惡質的商家!



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All Comments

Elvira avatarElvira2013-03-19
你都沒決定住哪個房型就打去訂...如果老闆說的房型不
Gary avatarGary2013-03-20
是你想要的,你是不是跟老闆一樣“取消剛剛訂好的”
Olive avatarOlive2013-03-24
認為原PO這樣沒錯 難道訂了就無法再確認嗎 此間服務Y
毫無品質 應該大推~~
Andy avatarAndy2013-03-28
旺季房型本就無法決定,而且已經訂不到其他的了
Catherine avatarCatherine2013-03-31
們只是想確認我們住哪間房而已,這樣就被退訂?
Ula avatarUla2013-04-01
翻了精華區才看到大負評,知識+也是負評