香草因颱風退款問題 - 東京

手機排版，傷眼請見諒
今年七月初去東京，
回程時因為颱風而延誤班機，
當下因為老婆要趕上班，
而改訂其他班機，
回國後上官網按退款的網頁，
也完成了，
說款項會在2-3個月退到信用卡裡，
上上上禮拜跟上禮拜都有寫信給客服，
可是沒得到回應，
連封回信都沒有，
請問各位朋友，我只能繼續等下去嗎？

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