10月虎航改期/退票通知 - 東京
By Carolina Franco
at 2020-08-25T18:04
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剛剛17:45收到虎航官網的消息
10~12月份的可以改期/退票了!
申請期限為2020/9/9 21:00之前
有需要的請動作快唷!
http://i.imgur.com/8cbfs1U.jpg
======================補充說明:以下為信件全文===========================
台灣虎航因應新型冠狀病毒肺炎疫情影響十~十二月份改、退票作業辦法
2020年10月1日至12月31日區間,除下述表列中的航班仍執飛外,其餘航班全數取消。
日期
航班
航點(出發-抵達)
異動情形
2020年
10月1日至12月31日止
IT200、IT201
桃園-東京成田 往返
僅保留 每週四之航班
2020年
10月1日至12月31日止
IT505、IT506
桃園-曼谷廊曼 往返
僅保留 每週五之航班
適用對象:持有上述四航班,於2020年10月1日至12月31日間仍執飛的台灣虎航桃園往返
東京成田、曼谷廊曼航線的旅客,針對適用對象,台灣虎航提供以下額外方案作為選擇(
二擇一)。
申請期限:即日起至2020年 9月9日 晚間21:00(含) (GMT+8)
方案一:免費改期一次
符合上述適用之航班旅客,如選擇日期仍有可售座位時,使可免費更改日期,且得免收手
續費與票差,以一次為限:
欲進行改票作業者,請直接至線上表單填寫:改期申請,無須致電客服中心。
可改訂日期範圍:2020年10月1日 至 2021年3月27日(含)止,且須以來回程皆可搭乘完畢
為準。
桃園往返東京成田航線不適用區間為:2021/2/8-2/18、2/25-3/3、3/18-3/27。
桃園往返曼谷廊曼航線不適用區間為:2021/2/8-2/18、2/25-3/3。
上述免費一次改期方案,需於2020年9月9日 台灣時間21:00以前 線上登記完成,方可適
用。
方案二:退款
符合上述適用航班旅客,可點選退費申請,無須致電客服中心。
上述退款方案,需於2020年9月9日 台灣時間21:00以前 申請完成。
謹此通知。請您務必將此通知轉知此訂位上所有同行旅客,由於待處理的業務量相當龐大
,請靜候作業時間,
後續退款將會返還至購票時使用的發卡銀行端,屆時可逕自與發卡銀行聯繫。
受新型冠狀病毒疫情影響,台灣虎航預計至2020年12月31日止,全面暫停供應機上餐點。
如您於此期間內搭乘上述航班,預訂的餐點費用將於您搭乘後的次月自動進行統一退款作
業,並退至您購票時使用的原支付帳戶內;如您已申請退票,餐點費用將待審核確認後,
連同機票票款一併退還。
其餘航線
2020年10月1日至2020年12月31日其餘日本、泰國、澳門、韓國及菲律賓往返航班將全數
取消。
針對上述航班取消而影響之旅客,台灣虎航將直接退費至訂單中原始之付款帳戶內,旅客
不須進線至客服中心確認亦不需填寫任何表單。謹提醒,因待處理的業務量相當龐大,請
靜候作業時間,後續退款會至購票時使用的發卡銀行端,屆時可逕自與發卡銀行聯繫。
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