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12日樂桃班機延遲超過四小時，旅遊不便險 - 旅遊

Yedda avatarYedda · 2015-05-11

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搭乘明日（12日）樂桃往沖繩班機，現已確定延遲超過四小時，
已購買國泰旅遊不便險，剛打國泰產險客服電話詢問，
客服告知因在出發前四小時得知確定延遲，故不理賠4500元，
此訊息和之前得到的資訊不同？請問是真的嗎？

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-05-13
是樂桃嗎？蜜桃聽起來真可口
Dorothy avatarDorothy2015-05-16
如果是事前告知就延誤的確是不理賠
Linda avatarLinda2015-05-16
無聊去看了條款似乎只保海外出發的航班..從台灣起飛不算
Jessica avatarJessica2015-05-20
從台灣的延誤四小時國泰有賠喔！我三月去澳門延誤五小時就
Necoo avatarNecoo2015-05-23
賠4500元
Emma avatarEmma2015-05-25
樓上說的那段解釋起來應該是指因為班機延誤所造成的住宿等費
用在臺灣境內不賠。客服或許有意往臺灣出發的班機不賠解釋，
但仔細看條款臺灣出發還是要賠的。我到家在看看原po的問題
賠不賠。
樓上是指arl大
Lauren avatarLauren2015-05-29
那如果信箱很晚才收到通知，所以出發前4小時內才得知會賠嗎
？我的信箱每次都會晚別人一天才收到信QQ
Harry avatarHarry2015-06-03
出發地報到後延誤四小時以上才有理賠，前兩天問客服的
Ethan avatarEthan2015-06-08
就去拿延遲證明申請理賠
Jacob avatarJacob2015-06-10
這種事情看保單條款應該就知道了
Genevieve avatarGenevieve2015-06-11
不要再誤導視聽了...台灣飛國外班機只要符合規定都可理
賠，每次都有人錯誤解讀...
Lily avatarLily2015-06-11
延遲通常要在起飛前四個小時變更行程才能理賠，如果已經
提前預告當然就沒有符合條款啦...
Isabella avatarIsabella2015-06-15
http://i.imgur.com/e1xij4i.jpg
Madame avatarMadame2015-06-18
跟你什麼時候知道這消息無關
Victoria avatarVictoria2015-06-21
我的不便險有寫從中國民國出發的班機延誤不理賠
Rachel avatarRachel2015-06-24
垃桃...
Daph Bay avatarDaph Bay2015-06-26
這不賠吧~雖然國泰有理賠從台灣起飛的，但是明天的班機，
你現在就得知會延誤了，對保險公司來講沒有造成你的不便
你還來得及處理很多事情，交通啊住宿等等，當然對客人來講
Zanna avatarZanna2015-06-29
樓上罵樂桃是搞不清楚狀況嗎...前世界飛沖繩不是取消就
是延遲，甘樂桃屁事啊= =
Charlie avatarCharlie2015-07-02
會覺得是不便，畢竟損失了好幾個小時，兩造對"不便"定義不
Tom avatarTom2015-07-05
同，一般確定可以理賠的台灣起飛情況，多半是已經入關後
在侯機室等的那種延誤才理賠，或是班機停飛
Olga avatarOlga2015-07-08
我覺得在那邊爭執要不要理賠倒不如先跟飯店租車聯絡...
那邊現在颱風登陸到那邊也沒辦法遊玩吧...
Hamiltion avatarHamiltion2015-07-10
明天下午颱風會離開沖繩 晚上天氣轉好
Genevieve avatarGenevieve2015-07-12
看完條款覺得有爭執的空間，如果照第四條第五款第一目的定義
Andy avatarAndy2015-07-16
經被保險人確認後該班機延遲起飛達四小時以上。應該是要賠的
George avatarGeorge2015-07-18
原PO不妨把該處理的處理好，好好的玩，回來再申請理賠試看看
Joseph avatarJoseph2015-07-20
條款裡並沒有寫到在出發前四小時得知確定延遲就不賠的約定，
Frederic avatarFrederic2015-07-24
可以詢問客服以哪一條條款拒賠。保險公司很多時候都是能擋先
Hedda avatarHedda2015-07-25
擋，所以並不是客服說不賠就真的在保單上沒有權益，把條款看
Frederic avatarFrederic2015-07-27
熟，準備力爭到底拿到理賠的機率還是有的。
Agnes avatarAgnes2015-07-27
朋友是核保人員，總之不要嫌麻煩，主動去爭取
Ethan avatarEthan2015-07-28
Space
Heather avatarHeather2015-07-31
如果你在宣布延誤之前已經購買保險，那就可以理賠定額4500
，早上問過我的業務了
Dinah avatarDinah2015-08-02
原po一定要據理力爭
Tracy avatarTracy2015-08-02
我先前有請保險專員問過，如果是提前告知會延誤的
這種不賠。據理力爭應該沒有用喔......詳情可以看看
Elizabeth avatarElizabeth2015-08-07
先前樂桃延誤的討論串，我就回在下面推文...
Lauren avatarLauren2015-08-08
另外國泰有賠台灣出發出國延誤的，一樣專員問的
Rebecca avatarRebecca2015-08-09
不便險 建議爬文參考這個表格 https://goo.gl/PX3zIw