2012.06搭英航去瑞典 (超爛經驗) - 瑞典

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看到這些 我也想來分享一下我搭英航悲慘的經驗XD
英航真的莫名的很會DELAY..

文有點長
結論就是 我不會再搭英航 除非便宜得要死 沒買英航的機票 也是有被婊的可能 要注意!



去年2月去義大利
訂票時知道英航很爛
所以我有特別避開 選了安全排名第一的"澳洲航空"
大概行程是
去 華航-台北-新加坡
澳航-新加坡-倫敦
英航-倫敦-米蘭

是的....我訂票時完全沒注意後面是英航飛
買完票才發現~想說我應該不會那麼倒楣------人就是不要太鐵齒..

好家在去程沒有大問題 就是飛機爛了點
(澳航真的超棒!!! 空媽服務好 笑咪咪 有過夜包 經濟艙空間大 ...)

但是我的回程 只能說慘
回是 義大利航空-羅馬-倫敦
英航-倫敦-曼谷
華航-曼谷-台北

(我愛的澳航..這次就只搭到一段)

義大利航空 在起飛時有小DELAY
讓我很緊張
因為希斯洛機場超大
我還要換航廈
最後是狂奔 順利上了飛機

然後就是悲劇的開始
飛機DELAY了
他就留在原地沒有動@@
機長有廣播
但是...他的廣播系統之差...我一個字都沒聽懂
自認英聽還可以
反正 DELAY就是DELAY我也懶的問空姐為什麼
再加上我小感冒~迅速入睡
想說會跟羅馬一樣~耽擱一下下而已
畢竟外面天氣不錯


結果睡了一覺起來 我還在原地
看一看時間 已經DELAY 4小時了
曼谷的轉機 一定趕不上
問空姐該如何是好
他叫我到機場再問人

一到曼谷機場
就有曼谷機場的人過來(應該不是航空公司的地勤 )
有安排免費的過境旅館
還給我一張電子機票
說改搭明天8點的飛機!一切看似沒有問題~

明天一到華航
結果....
不能CHECK IN !!

華航的小姐說 甚麼我當初訂的票因為特價 所以不能改搭
我出示那張電子機票 他說這張無效 還問是誰給我的 (我哪知道是誰..)
華航小姐說 8點的飛機一定不能讓我上 說他要再問問英航
叫我9:30再去 這段時間叫我去找英航要DELAY證明
他說 應該我要先購買回台北的機票 然後再跟英航請錢

我找英航櫃台找不到 後來求助服務台
結果是...英航下午才有飛機 所以現在沒有人上班
真的已經做了最壞的打算(買機票)

幸好最後(9:30)
回到華航前~華航說 可以先讓我免費上機 他再跟英航喬就好

總之我的回程 就是這樣膽戰心驚
就下定決心
再也不搭英航了XD




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All Comments

Candice avatarCandice2014-01-14
我也碰過delay接不上,後續又沒喬好的,荷航接華航
Joseph avatarJoseph2014-01-17
當初在香港,最後也是華航先讓我回家,他們再和荷航
申報之類的。再也不搭荷航XD
Gilbert avatarGilbert2014-01-20
我也被英國航空耽誤過兩小時,後來給我25鎊購物券
Quanna avatarQuanna2014-01-21
樓上還不錯阿!我根本找不到英航的人…無法要補償和
Necoo avatarNecoo2014-01-22
Delay 証明!所以也無法跟保險要補償
Oliver avatarOliver2014-01-25
我曾坐西北航空從紐約回台灣,起飛delay2小時,但我在香港
Brianna avatarBrianna2014-01-30
轉機時間只有1.5小時,嚇的半死,結果機長飆機,香港起飛前
Hedwig avatarHedwig2014-02-02
半小時到,空姐一路帶我們狂奔,連托運行李都有安全到家 XD