2019年3月美西自由行Las Vegas PARK MGM - 旅館
By Leila
at 2019-05-06T15:58
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圖文網誌:http://et730930.pixnet.net/blog/post/350182711
這篇文章我要大力推薦AGODA訂房網站
因為我3月美西自由行後
我收到信用卡帳單一筆一筆對帳
發現我住宿的PARK MGM有多收我一筆美元41.95的費用
我行前都已付清訂房費
AGODA網頁也沒有顯示PARK MGM當天要再收resort fee
我到聯絡AGODA網頁,如下
https://www.agoda.com/zh-tw/info/contact-agoda.html?cid=-218
反應被多收費用,過沒多久接到回信
AGODA客服請我準備信用卡賬單電子版或截圖,一些簡單個人資料
這中間過程我們都是透過寫信來往訊息
後來終於知道被多收了一筆RESORT FEE渡假村費
我訂房時AGODA訂房網頁上並沒有標註入住時會有美元41.95 RESORT FEE
AGODA客服表示要回饋美元41.95讓我3個月內訂房,信件如下
我再次回信反應當初我訂Las vegas Trumph Hotel
AGODA訂房網頁上有顯示 Trumph Hotel會有RESORT FEE度假村費
但PARK MGM沒有顯示卻事後收我RESORT FEE
我寫信如下,
後來收到AGODA訂房客服回信會退還度假費美元41.95到我信用卡
並會在AGODA訂房網PARK MGM付款網頁上顯示尚未包含度假費用
接下來來分享住宿PARK MGM
其實我覺得PARK MGM普普
因為我們到PARK MGM飯店已經晚上快十點
還要自己使用機器check in
重點是不好操作
服務小姐才一兩位,很多人都不會操作機器,都在等候詢問
要等很久才有人過來服務
我只好自己慢慢摸
幸好我有列印AGODA Booking Confirmation
其中一步驟要輸入預定參照編號如下藍框
美國飯店入住當天都要再刷信用卡扣deposit押金100美元左右(退房後沒問題不會扣款,
放心!)
最後終於check in成功
我們房間有兩張大床
房間很乾淨
我訂的這晚住宿費台幣3735
但隔音不太好
當天入住隔壁很吵
這是房間看出去的景色還不錯
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