3/31~4/1大阪取消心得(亞航+KKDAY) - 旅遊

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這是第一次自己自由行沒想到剛好碰上疫情
當初慢慢做功課的票只能一張一張退掉QQ

首先亞航是連到客服按照流程退的
大概兩天就收到退款通知了~
https://i.imgur.com/t1LYy6P.jpg
(用板上分享的方法但聽說公告把台灣拿掉後就不太清楚現在的處理方式)

後來比較麻煩的是KKDAY的退票
購買的項目是環球影城+大阪周遊卡
客服比較照著流程走沒有太大的通融
原本已經半放棄了QQ
但下午突然想到試試看附上取消班機證明
https://i.imgur.com/Uhd18XE.jpg

接著客服會要求附上證明~但亞航要另外申請
所以就先附上原本機票證明跟退款狀態的截圖
想說不行的話過兩天等證明下來再跑一次
沒想到!!!竟然通過了
https://i.imgur.com/Ae4DnLS.jpg
下面就是客服傳的轉讓書
收到後馬上跑去印跟回傳
不到10分鐘左右就收到退款通知了!
https://i.imgur.com/Zn32KSt.jpg

附上email截圖QQ
小小分享一下以上退款流程給大家參考


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All Comments

Hazel avatarHazel2020-02-24
最近也在減少損失中,沒強求客服。
Gilbert avatarGilbert2020-03-02
2/15申請,2/20收到全額退款
上面說的是亞航退款
Queena avatarQueena2020-03-07
這是客路/klook 要求的文件,不一定可取消,但有文
件會幫忙
Zenobia avatarZenobia2020-03-09
2/17申請亞航退款,2/18收到退款,也是改公告前申
請的
Ursula avatarUrsula2020-03-10
2/17申請 剛剛收到退款通知,另一筆訂單2/16申請 還
沒收到回覆
Bethany avatarBethany2020-03-14
2/17申請,還沒收到退款,不知道處理的邏輯是什麼?
Faithe avatarFaithe2020-03-18
e大 可能是下訂的順序
Bethany avatarBethany2020-03-20
亞航取消會有手續費嗎?找不到前面的文qq
Leila avatarLeila2020-03-23
回a大沒有被收手續費,但我也還在等退款中~
Carol avatarCarol2020-03-26
建議自己去查一下信用卡,我也是剛剛查才發現已經
收到退款了
Kumar avatarKumar2020-03-29
請問亞航怎麼連真人客服?
Hazel avatarHazel2020-04-02
KKKday迪士尼現在可以取消了唷!但一張票需要支付200
日幣手續費~
Kelly avatarKelly2020-04-03
所以亞航現在台灣地區就都不能退了嗎?太晚看到公告T^
T
Yedda avatarYedda2020-04-06
現在疫情,才算是開始燒, 飛機才是最危險的密閉空間, 真
的不要 。
William avatarWilliam2020-04-06
航空業, 也很想停飛的。
Caroline avatarCaroline2020-04-08
剛剛問線上客服表示不行退款
Damian avatarDamian2020-04-09
亞航原本沒看清楚是什麼意思...那時沒退 現在好像不
Ula avatarUla2020-04-12
亞航改公告了!?...天啊前幾天忙忘了退...這下尷尬了
Tom avatarTom2020-04-15
亞航可以退票? 最近沒注意到資訊QQ
Thomas avatarThomas2020-04-18
但是亞航的AI客服好像還是會收資料,不知道這樣能不能退
Annie avatarAnnie2020-04-19
KKDAY環球成功退款~ 要附上班機取消證明
Ina avatarIna2020-04-22
亞航之前把台灣列入中國,所以可以退款
Isla avatarIsla2020-04-26
我是改公告後申請 現在還卡在處理中不曉得能不能退
Heather avatarHeather2020-04-27
想問亞航有收到銀行刷退 是哪家銀行啊?
Queena avatarQueena2020-04-29
改公告後退款不知道能不能成功....
Lucy avatarLucy2020-04-30
目前用機器人客服方式輸入我的訂位代號是退失敗的:(
Yedda avatarYedda2020-05-02
我想退5月機票,客服也都是無疾而終@@....(無法回應)