8/9班機取消富邦不便險理賠過程 - 旅遊

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文章連結:
https://drive.google.com/open?id=1hEG0QEMOFhgAxCNaHLvDZJIK77cgKaZT

富邦不便險賠償過程

起因:珊珊颱風於西太平洋形成,最後五天開始預測直擊東京,
且各大機構均支持,颱風於8/8~8/9影響東京幾乎已成定局,
很可能會影響到我 8/9 01:50出發前往成田的航班



因應對策—購買不便險

1. 當下打電話詢問信用卡公司,刷卡所附帶的旅平險和不便險,
是否會賠償颱風影響出國前的航班取消,客服回答不會賠償

2. 上網尋找富邦的不便險T089會賠償出發地因颱風影響造成的航班取消,
於是詢問如何購買,得知網路上富邦有推出不便險自動投保販賣機,
於是就上富邦網站購買,
網址: https://www.fubon.com/insurance/b2c/content/main/new04.html

3. 點擊上述網頁後,點選試算投保按鈕

4. 將旅遊地點,投保日期等等輸入正確後,點擊至下一頁選擇險種,
只要選D方案就會有T089的不便險了,是最省錢的方案

註: 本文是在重新假裝要買 原本的投保日期是
2018/08/09 0:00~2018/08/14 0:00 計5日
班機要輸入 JW100 8/9 01:50

5. 剩下的會要你輸入他傳送的簡訊,輸入驗證碼後照網頁指示往下填,
受益人寫你爸媽或子女之類的隨便,反正那是給你遭遇不幸後的理賠事宜,
不便險都是賠你自己,但記得班機代號要填寫清楚,
之後的賠償條件都是看那個班機的資訊為主

6. 付款完成後,會接到一張保單到妳的信箱,代表不便險成立


實際情況---香草航空於出發前10小時宣布8/8晚上~8/9凌晨航班全部取消,
原因是因為颱風的關係

在此,先宣讀一下富邦不便險T089對班機延誤或取消的理賠規則:

1. 定額賠償5000元
1.1“班機因故被航空公司通知取消(不限天災,人為因素等)”
1.2 班機延誤達四小時以上
檢附資料: 僅需檢附班機取消或延誤證明回傳富邦產險即可

2.實支實付上限25000元,(此條件成立時仍可選擇定額賠償5000元)
2.1 班機因故被航空公司通知取消,且航空公司六小時內無安排航班者
2.2 班機延誤達六小時以上者

因不知是否適用實支實付25000元,因此要先打給香草航空客服
確認航班取消後的對應狀況,得知客服能安排的航班最早也要當天12:50,
超過預定起飛時間6小時以上,確定達成實支實付條件,
當下和客服要求該機票全額退費,取消該航班的機票錢,
並要求客服要開立班機取消證明 ->理賠的第一個必要文件


打給富邦產險客服,確認保單的T089不便險有效,
並把行程恢復的計畫向理賠人員說明: 重買機票由桃園飛往關西空港,
再搭新幹線前去東京,得知會全額理賠,但是機票必須買
原預定起飛時間六小時之後的班機,然後開始行動
(必須要回到原來的降落地,這段期間內所發生的合理交通費,
食宿費都會理賠但必須扣掉原購買機票的費用,因為原機票航空公司會退你錢

行程恢復策略(一定要採取動作恢復行程否則不便險不會理賠):
1. 改買機票, 8/9 08:20 CI156 桃園 迳 關西空港 花費 : 13,500台幣
->留下電子機票證明機票費用
->留下登機證,證明你有搭該班機用以恢復行程


2.降落關西空港後,先購買機場到新幹線車站的HARUKA特急,指定席: 關西空港->新大阪
花費:日幣3050
->留下車票本體或者向售票員索取收據,以便索取理賠


3.抵達新大阪後,於車站內購買鐵路便當和飲料,花費1760日圓 (食宿理賠)
->留下消費收據,以便索取理賠


4.於新大阪購買前往東京的NOZOMI新幹線車票,售票員會回收HARUKA車票本體,
請售票員影印車票以便索取理賠,或之前有領取收據也可只附收據即可,
花費: 14370日幣 (NOZOMI 指定席: 新大阪迳東京)
->留下車票本體以便理賠


抵達東京,恢復行程結束,理賠範圍也只到此


理賠人員告知審查結果: 賠償15,070 台幣:
1. 中華航空去程機票　 　13,385台幣
2. 關西空港->新大阪車票 3,050 日幣
3. 新大阪餐食費 1,760日幣
4. 新幹線 新大阪->東京車票 14,370 日幣
5. 香草航空去程機票 -3,707 台幣


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