85新宿 - 旅館

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其實已經過好幾天,不過我還是覺得要PO出來ˋˊ

前幾天,因為看到板上有人推85新宿,想說每次都住康橋的我們,想換地方試試看
(康橋是個好地方= v =)

前一個禮拜,我在網路下訂了房,隔天他就傳簡訊要匯款

這一切都很OK,我知道他們是要確保自己的權利,禮拜五接到通知,禮拜六日郵局沒開,
禮拜一一下課三點多想說要到郵局匯款(期限是禮拜一下午六點)

無奈小妹我不懂匯款,原來他那個是要匯給銀行,因此馬上打電話給他,他說要再傳一封
簡訊給我,告知我另一個帳戶名,到這裡我都還覺得很不好意思,但問題是他給了我另一
個帳戶,我還是不知道那是什麼,還沒問清楚時他就說,對對,你明天再去匯款就好= =

只好默默的想說回家查奇摩知識+好了

沒想到晚上(禮拜一)突然接獲我男朋友因為家裡關係沒辦法出來

也就是說我訂了房必須要取消...(我是訂禮拜五、六的房)

禮拜二我早上四節課上完後

想說下午3點前取消訂房應該就OK

中午短短的一個多小時老娘要衝回家(15分)拉肚子(15分)+把下午要交的作業打完再衝回
學校去(15分)

就在我趕著要把剩下的作業打完時

新宿打電話來...

「喂,是XXX小姐嗎?你訂的那個房還要不要?為什麼沒去匯款?」(口氣不悅)

「噢!不好意思,因為臨時有事,可能要取消訂房了...」(還沒講完...)

「你取消訂房不用提早跟我們講嗎,你這樣我們以後還要讓你訂房嗎,你這樣子對嗎?」
(極度不爽的口氣)

「我...」


(嘟嘟嘟....)

就這樣,我都還來不及跟他說我晚個兩個小時打電話你有必要兇成這樣嗎

是騙人家沒做過生意,客人可以這樣兇就對了

馬的我媽都沒掛過我電話~"~

本來還想說下午打完電話後要謝謝他們的服務

雖然這次沒住到但是下次一定會去住

禮拜五收到訊息,六日郵局沒開,禮拜一就馬上要去匯款,你說叫我禮拜二再去匯,禮拜
一晚上(是凌晨1點多)突然接獲要取消訂房,想說你網站有寫說超過晚上不知道幾點就不
要打過去,隔天禮拜二再打給你就好

只是晚個兩三個小時有必要這麼兇嗎

我想如果你告訴我:「你這樣子真的有造成我們的麻煩,可以麻煩你以後提早取消嗎?」

我一定會很良心不安的道歉,更何況我整個流程又沒有拖到哪...

幸虧最後我沒有住這間

不然如果到那邊才發現他們態度這麼惡劣

房間再好我也會住得很不高興的......




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All Comments

Tracy avatarTracy2010-11-28
原po秀秀!服務業怎可對客人大小聲?
Odelette avatarOdelette2010-12-01
...這個......雖然對方態度...
Kyle avatarKyle2010-12-04
但是原PO你...
Iris avatarIris2010-12-05
我也覺得你們兩邊都……呃……囧
Kama avatarKama2010-12-07
基本上新宿很搶手 你若不訂 要提早說
Jacky avatarJacky2010-12-07
要不然浪費到他人權益
Ursula avatarUrsula2010-12-09
等5天,還被取消,我可能也會生氣吧!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2010-12-12
取消不主動告知,不是爛客人是什麼?
Elizabeth avatarElizabeth2010-12-13
早就知道要取消還不告知店家,別人也
Eartha avatarEartha2010-12-15
也是要做生意的,拖五天還覺得自己沒
Bethany avatarBethany2010-12-18
拖,現在消費者也太自我感覺良好。
Zora avatarZora2010-12-20
已經道歉了也不是故意 真的是...
服務業怎麼這樣:( 我住那麼多民宿
Ingrid avatarIngrid2010-12-25
還沒碰過勒~~~ 真是原po不好運!!拍拍
Edwina avatarEdwina2010-12-28
一有反對意見就說是店家 表達自己意
見也不行 接到電話隔天我不相信打
Irma avatarIrma2010-12-29
「一通」通知的電話時間都沒有 還
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-01-02
寫了一堆雜七雜八的生活瑣事不知道
Charlie avatarCharlie2011-01-03
是要解釋還幹嘛 好啦你要拉肚子很忙
沒辦法打 找個人幫打電話真的這麼難
Una avatarUna2011-01-05
嗎?又扯什麼你老媽沒掛過你電話==
Carol avatarCarol2011-01-08
外面人又不是你老媽 打不了電話 簡訊
Callum avatarCallum2011-01-11
不能用嗎?只能說藉口太多
Edwina avatarEdwina2011-01-11
「只是拖幾個小時」、「又沒有拖到流
程」 流程是指什麼?妳定的還店家定
Lydia avatarLydia2011-01-16
的?就連店家規定個通話時間也拿來
Sandy avatarSandy2011-01-18
反鞭 強調凌晨就打就不是爛客人?
通話時間就是定來防止你們這些24小時
Edith avatarEdith2011-01-21
都會生變的客人用的
Enid avatarEnid2011-01-26
一下說妳不懂這個一下說妳不懂那個
Caitlin avatarCaitlin2011-01-29
我想店家也很無奈==
Mary avatarMary2011-01-29
我不是店家,我也不信隔天沒空打電話
Jacob avatarJacob2011-01-30
公開發表 就會有評論 一有不一樣的
聲音就要沒證據的指責對方是店家的人
Sierra Rose avatarSierra Rose2011-01-31
你一樣是選擇你想看的而已 還回嗆不
Cara avatarCara2011-02-02
想看的 是有多好 如果你還是不覺得
拖到人家時間是不對的 我看你連火車
也要嗆了(晚幾個小時搭車會怎樣~)
Kristin avatarKristin2011-02-05
明明有正常的時間給你打 你偏要選
Ethan avatarEthan2011-02-06
拖到別人時間的還要上來抱怨 是誰
Brianna avatarBrianna2011-02-09
店家態度縱使很差 你的發文口氣也很
Iris avatarIris2011-02-13
差勁 被批評了就放大決 還搞公開抱怨
Rachel avatarRachel2011-02-17
這裡可不是私人部落格
Daniel avatarDaniel2011-02-18
勸你回你部落格寫吧 還可以正當刪不
不想看的回文呢~
Olivia avatarOlivia2011-02-20
我也覺得妳處理得很不好 晚兩小時是
Elvira avatarElvira2011-02-21
妳講的 她怎麼知道你會晚幾個小時
Edward Lewis avatarEdward Lewis2011-02-24
店家是錯在他是服務業 有氣也該忍住
但不代表是你可以要求人家體諒你
Quintina avatarQuintina2011-03-01
還有我噓妳是因為妳扣人店家帽子
Lydia avatarLydia2011-03-01
不要騙我沒用過85民宿 明明可以網路
Tracy avatarTracy2011-03-06
留言取消 半夜三點都可以留
的確你就真是拖到時間也沒有主動通知
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-03-10
本來不想噓用3,現在不噓不行了
Damian avatarDamian2011-03-14
體諒?只會要別人體諒你,你會體諒店
John avatarJohn2011-03-16
家嗎?順便告訴你,我才不是店家,我
Andrew avatarAndrew2011-03-20
只是看不慣你這種公主病還來討拍的人
台灣消費者意識已經高漲到無可救藥的
Edith avatarEdith2011-03-23
地步,被自動洗車機水柱沖到手受傷也
Susan avatarSusan2011-03-26
要跟記者投訴沒單位管理,以後切菜切
Daniel avatarDaniel2011-03-30
到手也要叫菜刀製造商賠償嗎?真可悲
Poppy avatarPoppy2011-04-03
明明自己不對藉口還一大堆,你寫作業
Ophelia avatarOphelia2011-04-06
是你的事情,難到店家連這個也要顧!?
Andy avatarAndy2011-04-06
那就期待原PO以後去開一間民宿,
有人訂房後照三餐打電話關心客人有沒
Noah avatarNoah2011-04-09
有寫作業、禮拜五課多不多。太棒啦
Belly avatarBelly2011-04-14
噓 別人提出不一樣意見 就說人是店家
Blanche avatarBlanche2011-04-17
我也最討厭這種自我感覺良好的消費者
Bethany avatarBethany2011-04-17
錯就說自己不懂~不懂就該多問...
Callum avatarCallum2011-04-21
店家特地幫你多留一天~你卻用自己的
Anthony avatarAnthony2011-04-23
法去美化自己的過錯~你錯比店家多...
Tom avatarTom2011-04-26
你憑什麼來這抱怨店家?用你這事件...
Joseph avatarJoseph2011-04-26
原來噓的人都是店家~
Madame avatarMadame2011-05-01
樓上也是?
Belly avatarBelly2011-05-04
其實星期六日也可以匯款阿.......
Erin avatarErin2011-05-08
星期六日就用ATM阿~而且有些郵局六日有開 看有沒有心
Linda avatarLinda2011-05-10
店家不想因為保留太久就應該主動去電問還要不要訂房
Necoo avatarNecoo2011-05-13
有別人要訂就再打去確認一次,告知有其他人要快匯款
Genevieve avatarGenevieve2011-05-17
不然就要給別人囉,主動一點客氣一點,對生意才好
安的部屋的處理方式就很積極,雙方都滿意有何不好?
Emily avatarEmily2011-05-21
原po不對,但是店家也不能用這種態度~
Zenobia avatarZenobia2011-05-24
找85日租時看到這篇 差點因為標題就跳過新宿不選
幸好有進來看 不然我就誤會新宿了= =
Lucy avatarLucy2011-05-24
她們的態度真的.....
Steve avatarSteve2011-05-27
大家不要太大聲 有事好好講