96年領隊考題疑問,大家來激盪一下八 - 旅遊

96年的導遊領隊考試解答出來了,不過有點疑問想在這邊提出
希望結合大家的力量一起來激盪一下XD
華語日語領隊人員
領隊實務(一)
第10題:
若搭乘中華航空經AMS前往法國,按申根約定申請簽證,應向下列那一國家申辦?
(A)任何申根條約簽訂國家 (B)費用最便宜國家 (C)法國 (D)荷蘭
考選部公佈的解答是(D)荷蘭
但申根簽證中主要目的國之定義為:
1.停留時間最長國家
2.若停留時間相同則向進入的第一站申根駐華辦事處申請簽證
看到題目後我的解讀是阿姆斯特丹只有短暫停留或過境,然後前往法國
所以應該法國是停留時間最長國家,故我選擇的是(C)法國
第19題:
由台北搭機到檳城,數日後直接由吉隆坡搭機返回台北,此為下列何種行程?
(A)OW (B)RT (C)CT (D)OJ
根據千華領隊實務(一)中對OJ和CT定義:
OJ:指旅客從出發地經往目的地段,但並不由目的地回程,而是以其他的交通前往另一目的地後再回到原出發地,而在其間留下一個缺口
CT:指從出發地經它點停留後,再回程經一點,而後回到原出發地
但題目中並未明確提到檳城到吉隆坡是利用何種交通工具
按這個理由我將行程解答成CT也未嘗不可,因為可解釋成檳城到吉隆坡我一樣是利用航空達成
並視為回程中點,那不就符合千華領隊實務(一)中對CT的定義惹!!!
Update:
第56題:
團體遊程進行中若遇到航空公司機位不足時,下列哪一項領隊或導遊人員之認知或處理行為不適當?
(C)若必須分散團員搭乘不同班機前往他國,不論機位人數多寡,自己應安排於第一梯次
這個處理方式哪裡錯了呢?機位人數多寡或第一梯次嗎?
我的想法是將自己排第一梯次到目的地後可先安排當地旅遊事宜和照顧先到的團員
而第二梯次後的可由旅行社的送機人員予以安排登機事宜
Update 2:
第75題:
旅行中有團員出現曬傷時,下列何種處置不適當?
(D)曬傷後應立即擦拭冷霜或乳液,以減輕疼痛
不知道錯在哪?
第76題:
使用止血帶時,超過多久時間應暫時鬆綁?
(A)10分鐘 (B)20分鐘 (C)30分鐘 (D)1小時
考選部公佈的答案是(D)1小時
這.....似乎太久了八,是不是弄錯了!?(綁1小時傷肢應該壞死了八XD)
參考千華領隊實務(一)(P.153)或大華導遊實務(一)(P.378)書籍都是每隔15~20分,應鬆綁10~15秒
Update 3:
領隊實務(二)
第52題:
旅客參加泰國旅行團,旅費18000元,含相關證照費用2000元,出發前一天通知取消,旅客可退還多少金額?
(A)18000元 (B)16000元 (C)8000元 (D)9000元
考選部公佈的答案是(C)8000元
不過我覺得有爭議,首先是題目未明確告知是旅客或旅行社通知取消
再來是退還和賠償的問題?一方通知取消後是否要先退還旅費(扣除相關證照費用),再行賠償事宜?
Update 4:
若是旅客通知取消,則按國外(團體)旅遊契約書第27條:
甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除契約,但應繳交證照費用,並依下列標準賠償乙方
通知於旅遊活動前一日到達者,賠償旅遊費用百分之五十
則旅客應先獲得16000元的退還金額再賠償8000元給旅行社才是
16000-8000=8000?
Update 5:
嚴格說起來這題選(C)8000元似乎有程序上和名詞定義的瑕疵?
若為旅行社通知,同理按國外(團體)旅遊契約書第14條:
因可歸責與乙方之事由.....(後面一串懶的打)
通知於旅遊活動前一日到達者,賠償旅遊費用百分之五十
則旅客似乎應先得到16000元的退還金和旅行社賠償的8000元
所以無解?
Update 6:
領隊觀光資源概要:
第51題:
斯拉夫民族中,共同性最高的文化特性是:
(A)文學 (B)語言 (C)宗教 (D)法令
考選部公佈的解答是(B)語言---雖說是斯拉夫語系,但不是分成好幾國都講不一樣的語言?
然後選(C)宗教---似乎也可以?可是也不是大多信仰東正教嗎?
Update 7:
華語導遊實務(一):
第42題:
下列何者為有簽發日期的普通機票之有效期限起算日?
(A)訂位日 (B)購票日 (C)開始搭乘日 (D)退票日
按千華領隊實務(一)(P.104)
已指定日期的機票,自旅行開始的翌日起算,一年內有效
那所謂的已指定日期機票和有簽發日期差在哪?
Update 8:
第46題:
在國內,國旗與其他國家的四面國旗豎立掛旗時,本國國旗應置於何處?
(A)最左邊 (B)最右邊 (C)最中間 (D)中間偏右一
考選部公佈的解答是(C)最中間
但根據千華領隊實務(一)(P.251)
1.尊右原則
2.以地主國國旗為尊,他國國旗次之
以此為原則下,本題的解答是不是有錯阿!?
Update 9:
第59題:
穿著的禮儀必須符合TOP原則,下列何者為O的意義?
(A)穿著的時間 (B)穿著的場合 (C)穿著的顏色 (D)穿著的整潔
查來查去找不到出處,本以為T是TIME,O是COLOR,P是POSITION或PLACE
所以才選(C)顏色,不過考選部公佈的是(B)場合
才想來問看看有人知道嗎?
Update 10:
華語觀光資源概要(二):
第20題:
旅行業申請暫停營業或暫停營業時間,最長不得超過多久?
(A)半年 (B)9個月 (C)1年 (D)2年
考選部公佈的解答是(D)2年
但根據旅行業管理規則第二十一條
旅行業暫停營業一個月以上者......(後面懶的打)
前項申請停業期間,最長不得超過一年,其有正當理由者,得申請延展一次
期間以一年為限,並應於期間屆滿前十五日內提出
所以"申請期間"應以一年為限,而有正當理由可"再申請一次",所以應該不能合併算在一起算2年八
Update 11:
第78題:風景特定區設立的主要目標為何?
(A)資源保育為主,戶外遊憩為次 (B)戶外遊憩為主,保護及其他目的為輔
(C)具有生物代表性,提供教育研究為主 (D)保育野生動物
考選部公佈的解答是(B)
這是不是已經違背了生態旅遊的原則阿
觀光不是應該以維護國土和觀光資源的永續利用為前提進行嗎XD
大概就這幾題比較有問題,裡面有些是小弟胡思亂想,硬掰瞎掰的奇異回答在這邊提出來,希望各位旅遊界的前輩達人能多多指教,給予解惑~多謝!!!