※ 引述《Rettier (Rettier)》之銘言:
: 大家好,想請教一下取消訂房以及更改日期的部分 !
: 已付款
: http://imgur.com/a/4O40s
: 這是我昨天訂的房間,昨天訂的日期就在14天內了
: 所以一訂其實就在14天內了,不能退款了,如圖顯示
: 但是這幾天蘇花公路不太穩定,又加上新聞說端午過後連續降雨
: 天氣極度不穩定,蘇花可能還有危機...
: 我現在希望能夠1.取消訂房,或是2.更改日期 !
: 更改日期好像在網站上就能操作,在取消政策14天內(已在內)更改日期會被收取費用嗎?
: 感覺應該是更改日期會比較好,能請前輩指導嗎?
: 謝謝
: 我想先有個觀念在跟客服以及飯店聯繫~
後來,我直接打給客服,跟他說想延一周
他說因為已經在期限內,要跟飯店溝通
說15分鐘後會MAIL給我,結果不到幾分鐘就修改了
效率超快,而且我一開始想跟他說明原因,讓他能跟飯店溝通
他還非常靦腆的說不用啦
感覺服務好好
--
: 大家好,想請教一下取消訂房以及更改日期的部分 !
: 已付款
: http://imgur.com/a/4O40s
: 這是我昨天訂的房間,昨天訂的日期就在14天內了
: 所以一訂其實就在14天內了,不能退款了,如圖顯示
: 但是這幾天蘇花公路不太穩定,又加上新聞說端午過後連續降雨
: 天氣極度不穩定,蘇花可能還有危機...
: 我現在希望能夠1.取消訂房,或是2.更改日期 !
: 更改日期好像在網站上就能操作,在取消政策14天內(已在內)更改日期會被收取費用嗎?
: 感覺應該是更改日期會比較好,能請前輩指導嗎?
: 謝謝
: 我想先有個觀念在跟客服以及飯店聯繫~
後來,我直接打給客服,跟他說想延一周
他說因為已經在期限內,要跟飯店溝通
說15分鐘後會MAIL給我,結果不到幾分鐘就修改了
效率超快,而且我一開始想跟他說明原因,讓他能跟飯店溝通
他還非常靦腆的說不用啦
感覺服務好好
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