Agoda BRG一直不給過 - 旅館

Ivy avatar
By Ivy
at 2017-09-20T00:33

Table of Contents


我在Agoda上沒使用任何優惠代碼 訂了尼斯的一間飯店2個晚上(10/29-31)

大約是新臺幣9000元 但是是不可退款的方案

可是後來我又再找其他飯店的時候 Expedia跳出這間飯店的價格

大約是不到9000 我又趕快去找了Expedia的10%優惠折扣碼

那個優惠折扣碼隨便google就找到 也不用限定從什麼入口連上去

也沒限定要用什麼銀行的信用卡 就是直接貼上使用就好

最終Expedia上面的價格是 8000出頭 差了1000= =

我當下非常高興的將截圖1張透過agoda網站的議價連結填寫表單附上截圖

然後被agoda以1.該價格適用特定通路及族群 把我打槍
2.該價格為特定信用卡折扣

我打電話問客服說 上述2點都不成立啊... 我該如何救濟

客服回說我那一張截圖太少 請附上其他截圖

於是我把我找到折扣碼的網站 還有

輸入付款資訊的地方標註卡別使用花旗卡 2個部分截圖

然後又被agoda再次以 「你使用折扣碼」打槍....

請問板友這樣該怎麼辦... 被貴到1000的差距很不甘心啊....
(爬文似乎有看到板友的做法是跟客服爭取退訂)

--
客服第一次打槍我之後我又再去找Expedia的價格

折扣完價格已經變8400左右了...但還是比9000少600啊啊 都可以吃西堤了(怨念)

--
Tags: 旅館

All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2017-09-22T21:59
四個字“不可退款” 請問您有看到嗎？
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-09-27T09:58
自己提供折扣碼後截圖當然沒救………==
Jake avatar
By Jake
at 2017-09-27T22:27
不可退款倒不是重點……原po貼圖應該3思
Damian avatar
By Damian
at 2017-09-28T08:38
以後先用比價網站再下訂吧.....
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-10-02T13:18
一樓不懂亂噓 不可退一樣可以BRG好嗎
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-10-03T07:27
但你使用折扣碼當然不行 BRG的前提幾乎都是原價且沒
任何優惠
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-10-07T00:29
BRG就是什麼都不能用啊..
Andy avatar
By Andy
at 2017-10-11T02:33
如果Expedia房價真的比較低 就算只低個100你也原價
送件看看 優惠碼真的不要用
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-10-11T13:18
樓上正解，申請價格保證都不能使用任何優惠碼
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-10-13T11:41
回一樓，關於不可退款規定，其實台灣消保會有規定14
天前可以全額退，不可退款是業者擅自變更的定型化
契約，還是應該要遵守消保會規定喔
Linda avatar
By Linda
at 2017-10-16T00:35
回james大大...我當然有用比價網...這新的價格是我
訂完一個禮拜後比價網寄給我的價格變動通知...我訂
Linda avatar
By Linda
at 2017-10-18T12:42
房當下比價完是agoda的價最便宜沒錯
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-10-21T18:07
感謝樓上的解答...看來是沒救了...不過爭取退款也沒
差了，因為價格都調得比agoda貴了
Joe avatar
By Joe
at 2017-10-25T23:23
但說真的 這種跨境電商 真的要不甩你你也沒辦法 先
不說開罰 你要先拿到執行名義才能強制執行 強制執
行也不一定拿得到東西 所以人家的規定最好還是遵守
一下比較好
Michael avatar
By Michael
at 2017-10-29T18:02
使用國外網站，訂國外飯店，你拿本國消保法來講...
Emma avatar
By Emma
at 2017-11-03T02:50
樓上說的沒錯，我也清楚現在的處境，所以才說「爭
取」，而不認為是理所當然，但話說回來，本國的規定
才是對消費者權益合理的保障呀～同是消費者應該都會
贊同這樣的主張
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-11-05T03:56
要用該網站的優惠，卻不想遵守網站的規定？
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-11-06T04:39
樓上如何得出這樣的結論？
Harry avatar
By Harry
at 2017-11-10T23:02
有問題的應該是本國的法規規定永遠都跟不上社會變遷
的速度...
Erin avatar
By Erin
at 2017-11-15T09:07
你說錯了吧，台灣對住宿的法律超級保護消費者
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-11-18T18:57
台灣的保護就是領先其它國家，讓台灣消費者常誤會
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-11-20T18:08
以為去國外訂房還適用台灣的法律，在那裡抱怨爭取
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-11-24T08:45
再說你一直強調本國本國的，請問你去別人國家玩是要
遵守本國還是他國的法律？
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-11-28T00:10
國外飯店沒有跟你玩定型化契約這招
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-11-30T19:58
台灣的法令確實落後啊，否則怎會發生跨境電商不合
我國法規卻無法可管的情形呢？不過我ㄧ開始只是想
說在台灣不可退訂的規定並不是那麼合宜，沒想到讓上
面的這麼憤慨，奴性別這麼重吧
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-12-04T10:18
奴？哈哈，你現在就可以拿台灣法律去吉agoda阿
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-12-05T17:51
然後在台灣開網站收台灣人的錢，還讓台灣銀行付款，
卻說可以不用遵守台灣的法令，我也是醉了
哈哈謝謝你的建議，1000塊本魯還付得起
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-12-09T00:13
這麼浪費時間的事我還是寫個信跟委員建議一下還比
較實際
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-12-13T14:49
台灣有消保法阿，怎會沒立法？快拿消保法去國外吉
阿
Kama avatar
By Kama
at 2017-12-15T19:20
你加油
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-12-16T23:24
台灣開網站？還是繁體中文得網頁你都認為在台灣？
Leila avatar
By Leila
at 2017-12-17T19:53
有點常識好嗎？
Selena avatar
By Selena
at 2017-12-19T18:51
拜託你趕快寫信給立委，我到要看看那位立委會幫你發
聲
讓大家來笑一下
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-12-23T17:31
你終於講到重點了，不架在台灣就無法可管，在台灣可
以完全沒有分公司或負責人甚至稅籍，這才是台灣法規
的問題
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-12-27T12:27
....你到底有沒有搞清楚別人在說什麼啊......
你閱讀能力先加強一下吧
John avatar
By John
at 2017-12-31T10:12
你根本搞錯重點，你訂台灣飯店才受消保法保護
Steve avatar
By Steve
at 2018-01-01T18:13
重點你訂的是國外飯店，台灣修法管的到國外？
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-01-03T01:30
你先補充你的法律常識吧
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-01-08T00:11
我講的是對跨境電商在台營運應該要有更多限制，而
不是消保法管不管得到國外飯店
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-01-09T20:38
用境外網站訂國外飯店卻要台灣修法約束？你真的醉了
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-01-14T10:42
至於跟一樓回的，只是要強調其實在台灣不可退訂並
不合理，不過可能講得太省略了
Gary avatar
By Gary
at 2018-01-15T03:43
你要怎麼限制？除非學對案檔IP不給上網阿
Ida avatar
By Ida
at 2018-01-19T13:58
不說了，還是趕快謝信給立委拉，記得回報
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-01-22T11:39
溝通困難....你先去看之前google play怎麼在台灣不
能消費的再來談好了......
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-01-27T10:30
暈，google 在台灣當
Gary avatar
By Gary
at 2018-01-30T00:29
在台灣做生意當然要符合台灣法律，你訂的是台灣飯
店？
拿谷哥來比你的事件真是不倫不類
Liam avatar
By Liam
at 2018-02-03T09:18
哈你高興就好，講得好像你不是在台灣做生意一樣
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-02-03T12:55
所以我遵守台灣法律阿，所以你信寫好沒？
Cara avatar
By Cara
at 2018-02-08T05:36
....噗...信有沒有寫關你屁X事，我有領你錢嗎
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-02-10T14:22
有人腦羞森77了....
John avatar
By John
at 2018-02-12T12:42
這有點像在國外購物網站消費 然後有爭議拿出台灣消
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-02-13T16:19
https://goo.gl/3sE28b 消保官已經很清楚說明了
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-02-16T18:57
訂房只看價錢 訂了看別家便宜又後悔 怎麼有不可退訂
的條款 總之就是想凹agoda退差價 說那麼多
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-02-21T16:50
訂房想退差價有什麼不對嗎？
Kama avatar
By Kama
at 2018-02-25T00:06
因為是定了不可退款的方案 還有退差價?
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-02-28T19:12
Agoda官網，BRG的條件寫的清清楚楚，有什麼好吵的..
.
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-03-01T03:38
我曾在agoda議價退款成功過兩次，連手續費都退，客
服態度很好，推！

冰島 第二大城Akureyri住宿-米卡薩公寓

Faithe avatar
By Faithe
at 2017-09-19T22:25
※ [本文轉錄自 travel 看板 #1PmIYZPX ] 作者: spu70903 (sPu) 看板: travel 標題: [遊記] 冰島 第二大城Akureyri住宿-米卡薩公寓 時間: Tue Sep 19 22:24:31 2017 飯店名稱：Micasa Apartments -Downt ...

大阪 難波燦路都飯店~新飯店且近道頓堀

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-09-19T22:18
※ [本文轉錄自 Japan_Travel 看板 #1PmISMMr ] 作者: pswo210525 ((阿mon)) 看板: Japan_Travel 標題: [住宿] 大阪 難波燦路都飯店~新飯店且近道頓堀 時間: Tue Sep 19 22:17:48 2017 圖文版 https://a ...

【摩洛哥】非斯住所 Riad. Fez, Morocco

Victoria avatar
By Victoria
at 2017-09-19T21:36
美麗圖文網誌版：https://ivyleetravel.com/morocco-fes-riad 這天在非斯老城區逛了整整一天，買了好多東西，晚上到一家很別緻、食物 也超好吃的餐館吃飯，晚餐後一回到下榻的Riad，看到中庭的景好漂亮，原 本累癱在沙發上，瞬間清醒又充滿戰鬥力，好好品 ...

吉隆坡 Somerset Ampang Kuala Lumpur

Selena avatar
By Selena
at 2017-09-19T12:46
名稱：Somerset Ampang Kuala Lumpur吉隆坡薩默塞特安邦飯店 地址：187,Jalan Ampang,Taman U Thant,50450 Kuala Lumpur,Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur 電話：+60 327238888 無音樂圖文好讀版 ...

上海寶麗會館～老宅翻新 有些地方卻沒翻到

Margaret avatar
By Margaret
at 2017-09-19T10:48
上海寶麗會館～老宅翻新，但有些地方卻沒翻到！ 圖文真相網誌版 http://findse.pixnet.net/blog/post/460121785 這家位於上海徐匯區的寶麗會館，屬於老宅翻新的建築物，老宅至今已經有將近70年的歷 史，據說後來由台灣人在不改變其外觀狀況之下，翻新內部等裝潢，提供旅客住 ...