Agoda 先訂後付款 匯率價差索取心得 - 京都

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小弟於今年5/15在Agoda上預訂了去京都的Anteroom旅館住宿,

時間為9/21~9/24,住宿價格是日幣31020,當時匯率為0.2736,

預計的刷卡總金額為8453.39(當天預定時e-mail收到的價格),扣款日是今天9/16,

但,在今早登入網路銀行看帳單時,發現被收了台幣8951,整整多了快500塊zzz,

用今天的匯率0.2772換算是台幣8598,也差了要台幣450元左右,

一看到帳單時,我馬上寄了信給Agoda客服,想問是用什麼匯率,為何差了500塊這麼多,

但Agoda客服只回信說「Agoda貨幣匯率與不同夥伴合作,因此未能提供特定來源」,

一收到回信時,心理OS這哪招,完全把我當羊咩咩,騙我不知道現在日幣的匯率嗎 = ="

所以我改由打電話客服詢問,電話客服二話不說,直接幫我discount到台幣8453.55,

也有說明可能是我不了解他們的匯率換算,之後建議我立即付款,就不會發生這種事,

但...我就是想要預訂咩,我如果100%確定要去當然會立即付款XD

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以下提供索取匯差步驟,需要的人可參考~

1. 撥打Agoda客服 (02) 2650-7819
2. 輸入訂單編號 輸入完後按*
3. 輸入信用卡末四碼 輸入完後按*

大約等個4~5分鐘就有人接了,客服會跟您核對英文姓名&e-mail,

說明完原因會直接將價差換算到今天合理的匯率,

分享給大家,拒當羊咩咩~

拿回500塊價差後,心情踏實許多,準備開心去玩囉!!!

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All Comments

Selena avatarSelena2018-09-18
請問你是選擇何時扣款
Joe avatarJoe2018-09-22
延後扣款的都有機會被這樣搞 不知道是不是故意的...
Kyle avatarKyle2018-09-25
只是打客服會很乾脆的改回來就是
Callum avatarCallum2018-09-28
延後付款不是依照請款當時的匯率嗎?原來這還能打給agoda
處理 筆記
Annie avatarAnnie2018-10-02
要收就公告匯率 什麼自己的計算方式....傻眼
James avatarJames2018-10-03
實用推 我也中了 還在等帳單出來QQ
Valerie avatarValerie2018-10-08
延後扣款不是計算扣款當日匯率嗎?原po沒有延後然後被
多算是嗎?
Thomas avatarThomas2018-10-12
agoda的匯率很高 完全不是照銀行的
Hazel avatarHazel2018-10-14
所以你想用日幣計價當初幹嘛選台幣?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-10-17
中過 被收高於公告匯率的價格真的會感到疑惑
Harry avatarHarry2018-10-19
/ agoda延後付款 有很多討論文可參考
Audriana avatarAudriana2018-10-23
我也有2筆延後付款的,看來要注意一下了,匯率還有用自己
的訂的,太扯。
Oliver avatarOliver2018-10-25
原來他是用自己訂的喔......這樣真的有點扯
Lydia avatarLydia2018-10-27
推~ 筆記
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-10-29
agoda延後付款問題版上有多篇討論文 我現在都選立即付款
Thomas avatarThomas2018-11-01
延後付款就是要選日幣, 這個已經講錯過很多次了...
Susan avatarSusan2018-11-02
也中獎 選延後付款真的是失策 9/16被扣款後換算了一下匯率
Doris avatarDoris2018-11-04
居然要0.291
Caroline avatarCaroline2018-11-04
有時候都覺得agoda都是這種低價然後延後付款來欺騙消費
者賺取差價
Damian avatarDamian2018-11-08
用訂房時顯示的金額來計算匯率都是正常的匯率 等到要
扣款的時候就是高到不行的匯率
Isla avatarIsla2018-11-10
阿狗打我死都不用booking都沒這問題
還可以住宿那天在付款
Kelly avatarKelly2018-11-13
跟選用外幣還是台幣無關喔,一向習慣選擇外幣,但也中過這
招,有索取成功
Irma avatarIrma2018-11-16
如果我訂房癬日幣 單子上也顯示日幣,這樣還是有機率被
搞嗎?
Linda avatarLinda2018-11-18
回樓上,我訂單上是顯示日幣金額,扣款時還是
Zenobia avatarZenobia2018-11-23
被用高達0.291的匯率換算
Poppy avatarPoppy2018-11-25
上次測試,預設幣別選日幣,確認頁面再確認一次幣別為日幣付
款,就沒被多收了。之前預設台幣有被多收過。
Olive avatarOlive2018-11-28
好亂啊啊啊—- app上是日幣 只能等扣款再來比較了
Zanna avatarZanna2018-11-28
等於我要用扣款日的金額跟信用卡扣款金額比較囉?
Andy avatarAndy2018-12-02
訂房標價顯示台幣或日幣與最後結帳的幣種並無關係
記得填完付款資訊的時候要確認付費幣種喔
Mary avatarMary2018-12-04
會跳一個「確認以日幣付款」選項就有很大的關係,至少我上次
這樣做回推扣款匯率是不變,覺得沒差別也用不著噓文。
Oscar avatarOscar2018-12-08
還有一個方法可以避免中招 如果已經確認不會取消的話
Michael avatarMichael2018-12-11
感謝以上大大解釋,可能小弟訂房前搜尋資料不周,才會誤
觸謎之匯率,單純心得分享,之後一定謹記選擇以日幣付
款或直接付款,大家週末愉快!
Emma avatarEmma2018-12-11
我也遇到相同問題,寫信給客服詢問匯率後,得到了退款囧.
..(結果我還是不知道匯率的依據)
Frederic avatarFrederic2018-12-13
在扣款日前 可以進線客服 請他直接扣款 就會是下訂時的
Hedwig avatarHedwig2018-12-18
金額 不過就還是得打一次客服...
Olive avatarOlive2018-12-23
感謝L大!這招學起來~
Margaret avatarMargaret2018-12-25
有遇過,客服有退差額。如果是訂可以取消的,先付款,
之後取消還是會退費
Hedy avatarHedy2018-12-27
我是未到扣款日,打客服說要先付款,也是有差額
Annie avatarAnnie2018-12-29
之前訂完延後付款的想先付款,進線客服請他直接扣款也中獎過
Gilbert avatarGilbert2018-12-31
寫信去後來有退回差額
Zanna avatarZanna2019-01-03
不知道打給客服更改扣款幣別有沒有用
Vanessa avatarVanessa2019-01-07
天啊太晚看到!我之前被多收一千多
Delia avatarDelia2019-01-12
我前幾個星期在agoda有訂到免費取消和現場付款的房型,
但是隔天同房型變成立即付款跟不可退訂。覺得很疑惑,
很怕到時候去到沒房間住是不是要先寫信去問問飯店
Dorothy avatarDorothy2019-01-13
我用agoda訂房一路到底都用日幣記價,沒有看到系統顯示
相對應台幣是多少,最後扣的錢都蠻正常的說。
Dinah avatarDinah2019-01-18
DCC,不是只有AGODA這樣,而且板上之前也有討論過,
刷國外網站或用paypal都要注意
Rae avatarRae2019-01-20
實用推 11月的時候也要去 到時候再看看被扣多少XD
Anthony avatarAnthony2019-01-23
好奇什麼狀況會標價外幣但不是刷日幣
Tracy avatarTracy2019-01-26
我ㄧ直都是想刷外幣就改外幣標價,想刷台幣改台幣標
Queena avatarQueena2019-01-28
此外 即使行程可能變動我還是用立即付款耶
Ophelia avatarOphelia2019-01-29
真的要改 取消訂房就好了啊...錢會再刷退回信用卡
Puput avatarPuput2019-02-01
Agoda選台幣延後付款,就會中DCC
Necoo avatarNecoo2019-02-04
扣款當日會是合理匯率加5~10%,要打電話去才會退
Megan avatarMegan2019-02-05
推實用分享
Queena avatarQueena2019-02-06
台幣是預設的 沒有常常訂房根本不會想這麼多
Rosalind avatarRosalind2019-02-07
大概會貴10%左右吧,前陣子也是扣款才發現多收三千多塊
Olivia avatarOlivia2019-02-10
但跟爬文爬到的經驗不同,打去中文客服態度蠻硬的
後來寄了兩封信,說明匯率跟金額差距,又被打槍兩次
Jacky avatarJacky2019-02-11
只好把第三封信寫得很奧,才終於退了差額給我 : /
Doris avatarDoris2019-02-13
9月初的訂單,大概是用0.301的匯率在扣款
George avatarGeorge2019-02-18
我曾經被用0.333扣款,同一天台銀匯率是0.28,有夠黑
Ingrid avatarIngrid2019-02-20
我也在agoda中過一樣的招數,寫信去問有退錢給我,可是客
服回信的內容態度讓人覺得很傲慢,那個匯率真的差太大了
Madame avatarMadame2019-02-22
我都不知原來可以改幣別!下訂之後他就直接顯示日幣給我
耶 我還覺得每次都要換算好煩XD
Blanche avatarBlanche2019-02-22
請問如果遇到一樣問題想退價差也是要等扣款日到了後才處理
Isabella avatarIsabella2019-02-22
我上次差100出頭而且是付款日的匯率,就算了。感謝
分享
Hedwig avatarHedwig2019-02-25
請問真的不幸中獎,退款是給A金卡嗎?不是很喜歡這
個,因為不常旅行
Liam avatarLiam2019-02-26
剛剛決定重訂瑞士住宿,特地選了瑞朗幣別,但結帳時游標
移到右邊某處會出現以瑞朗結歐元的字眼,這樣又會碰到匯率
,所以如果訂日本外的其他國家,還要先弄清楚它的結帳幣別
到底是哪個,真麻煩
Christine avatarChristine2019-02-27
剛也打去 也是退了450左右 我問他我以後用延遲 還有這
問題 還能不能 再來電反應 他說不行 心裡就疑問 不能
那幹嘛用延後付款 就是不確定才要延後阿 不知道還能
不能再打 我還有一間房間 應該也會被黑掉一些錢
John avatarJohn2019-02-28
中過!!! 原來是這樣,多10%,有夠不爽QQQQQQ
Sandy avatarSandy2019-03-05
中過…打客服也硬拗不給重算退錢!
Olga avatarOlga2019-03-06
你遇到客服肯給你退算Agoda很讚了...... 沒先付本來
就是已當時匯率結清啊....
Robert avatarRobert2019-03-07
重點就是它不是以當時匯率去算...
最近北海道整趟下來貴了1.2000,寄一封目前沒用...
Necoo avatarNecoo2019-03-09
慘惹,我等等也要打,七月訂下去才5900,也是選延後昨
天扣款52xx
Aaliyah avatarAaliyah2019-03-09
立即付款取消不會收刷卡手續費嗎?
Zanna avatarZanna2019-03-13
更正49xx
照道理是會着收手續費
Damian avatarDamian2019-03-17
樓上52xx不是比5900還便宜?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-03-20
我那時候還比了三家就阿狗打最便宜才訂,現在給我出這
紕漏
Ivy avatarIvy2019-03-23
我剛剛打去 客服幫我改成原始訂單的台幣金額惹
Ophelia avatarOphelia2019-03-25
不是每個人都有這種時間打去改價錢啊
Lydia avatarLydia2019-03-28
立即付款取消沒被收過刷卡手續費
Jack avatarJack2019-04-01
付款也沒被收過手續費 不知道是不是台幣付款的關係?
William avatarWilliam2019-04-02
刷的是樂天卡
Doris avatarDoris2019-04-06
也中過招,從頭到尾訂單都是顯示外幣計價,最後實際扣款也是
Odelette avatarOdelette2019-04-09
換算匯率高了約5%左右,寫信去問客服,得到跟原po類似的罐頭
Elizabeth avatarElizabeth2019-04-12
答案,但有直接說要退我A金卡,我回他說要不就說明到底匯率
Frederic avatarFrederic2019-04-17
怎麼算的,要不就退我錢,不要退我A金卡,但還是收了兩三次
跳針罐頭回信說只退A金卡,最後威脅他說我要去找消基會,才
Annie avatarAnnie2019-04-17
改成退款到我信用卡然後立刻close掉我的case…= =
Dora avatarDora2019-04-21
接不到客服,都說訂單已完成~"~
Kristin avatarKristin2019-04-25
請問若是到入住付款的話 還會有影響嗎??
Doris avatarDoris2019-04-30
訂單已完成就先輸別張還沒完成的訂單號碼,進線再說明來
意即可
Zenobia avatarZenobia2019-05-01
選日幣還是會中好嗎
Olivia avatarOlivia2019-05-03
推這篇 感謝原po心得 順利拿回近600台幣匯差~
Cara avatarCara2019-05-05
客服說今天是以美元31.97計算,超級坑啊
Rachel avatarRachel2019-05-09
LUCIFERO那招...我們延後付款但撥話提早扣還是新的價格XD
Anonymous avatarAnonymous2019-05-10
遇過在訂房跟入住都0.26多的時候 被收0.28X 而且沒退
Joe avatarJoe2019-05-13
成功...客服一直鬼打牆,說是按當時匯率
John avatarJohn2019-05-18
實用推,沒看到真的不會注意到匯率差這麼多
Dora avatarDora2019-05-19
我也被多收了,直接跟客服反應,馬上變更為當初預訂的臺
幣金額,而且直接扣款,感謝分享
Adele avatarAdele2019-05-22
羊個屁
Aaliyah avatarAaliyah2019-05-24
調回原價+1拒當羊咩咩
Joe avatarJoe2019-05-25
nice!我要11月底才能去電了! poor
Joseph avatarJoseph2019-05-30
樓上,我在扣款日前去電,有成功以預訂當天的金額扣款
Anthony avatarAnthony2019-06-02
3Q! 3Q
將於3月21日以幣別 [W]向您收取等值$807.10 的費用???
這樣到最後變成甚麼付款啊? DCC?
Brianna avatarBrianna2019-06-02
紅明顯 Agoda延後扣款選日幣還是會被加收約3%手續費