這絕對實用
今年預訂了三趟日本,預定金額、請款金額、客訴後調整金額分別是
1.日幣 8,247 -> 台幣 2,339.91 -> 2,238.47 ->減收 101
2.日幣10,315 -> 台幣 2,940.71 -> 2,818.19 ->減收 122
3.日幣38,249 -> 台幣11,116.18 ->10,250.22 ->減收 866 (此單最誇張)
每筆訂單匯率都有問題,反映客服後,都片面回覆主要原因有
A.延遲付款的匯差
B.合作機構使用之匯率 (不便告知)
C.這是延遲請款可能發生之況狀,建議可退訂
電話中說了不接受這樣的請款內容,重複表示不合理
然後,客服便同意調整訂單金額,沒太多爭議
三張訂單不同日期,分別反應後,都有獲得處理
我是覺得若未注意訂單刷卡幣別為何
收到刷卡(暫付)簡訊時,至少確認一下預定與請款金額
別自覺中了DDC就算了,畢竟有反映有機會喔
※ 引述《imrt (0830)》之銘言:
: 我在agoda只要有延後付款,一律延後付
: 但務必選擇當地貨幣付款
: 1. 查詢時,網頁右上方有幣別,先選好
: 2. 選好延後付款的信用卡後,記得一定要再往下看,找到付款幣別,把台幣改成當地貨幣一次。
: 兩步驟確認付款幣別,到時候刷卡就是現在看到的外幣及金額,依照國際組織匯率換算,就不用怕被agoda用爛匯率,也不會中DCC了。
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今年預訂了三趟日本,預定金額、請款金額、客訴後調整金額分別是
1.日幣 8,247 -> 台幣 2,339.91 -> 2,238.47 ->減收 101
2.日幣10,315 -> 台幣 2,940.71 -> 2,818.19 ->減收 122
3.日幣38,249 -> 台幣11,116.18 ->10,250.22 ->減收 866 (此單最誇張)
每筆訂單匯率都有問題,反映客服後,都片面回覆主要原因有
A.延遲付款的匯差
B.合作機構使用之匯率 (不便告知)
C.這是延遲請款可能發生之況狀,建議可退訂
電話中說了不接受這樣的請款內容,重複表示不合理
然後,客服便同意調整訂單金額,沒太多爭議
三張訂單不同日期,分別反應後,都有獲得處理
我是覺得若未注意訂單刷卡幣別為何
收到刷卡(暫付)簡訊時,至少確認一下預定與請款金額
別自覺中了DDC就算了,畢竟有反映有機會喔
※ 引述《imrt (0830)》之銘言:
: 我在agoda只要有延後付款,一律延後付
: 但務必選擇當地貨幣付款
: 1. 查詢時,網頁右上方有幣別,先選好
: 2. 選好延後付款的信用卡後,記得一定要再往下看,找到付款幣別,把台幣改成當地貨幣一次。
: 兩步驟確認付款幣別,到時候刷卡就是現在看到的外幣及金額,依照國際組織匯率換算,就不用怕被agoda用爛匯率,也不會中DCC了。
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