Agoda&Booking.com鳥事分享 - 旅館
By Belly
at 2016-08-03T18:03
at 2016-08-03T18:03
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原本從agoda訂房成功,
結果Booking.com也顯示出同一天,
同一家飯店的訂單。
我以為我不小心重複訂到,
就取消了agoda的,
後來看Booking.com的也被取消了!
要訂就再也訂不到了><
我打客服電話去booking.com問,
客服(中國人)說:
因為Agoda跟Booking.com訂那間飯店,
所以我在Agoda和Booking.com的帳戶都會顯示資料,
所以我取消就是兩邊一起取消,就沒飯店了!!!
Booking.com客服說:要怪就怪Agoda吧
稍晚,我打給Agoda的客服,
Agoda客服(香港人)回應:
因為Agoda和Booking.com是合作夥伴,
所以會有這樣的情形發生
我問:所以這種情形會一而再地出現囉
A客服:是的..但是我可以教你怎麼分辨,
並且幫你詢問飯店,是否還有空房
雖然最後仍是沒有房間
(所以我就改AirBnB了)
但是覺得兩家的客服品質差異非常大!!
這種請況也有可能發生在大家身上~~
就再多多注意囉~~
http://i.imgur.com/4OS9IgS.jpg
--
結果Booking.com也顯示出同一天,
同一家飯店的訂單。
我以為我不小心重複訂到,
就取消了agoda的,
後來看Booking.com的也被取消了!
要訂就再也訂不到了><
我打客服電話去booking.com問,
客服(中國人)說:
因為Agoda跟Booking.com訂那間飯店,
所以我在Agoda和Booking.com的帳戶都會顯示資料,
所以我取消就是兩邊一起取消,就沒飯店了!!!
Booking.com客服說:要怪就怪Agoda吧
稍晚,我打給Agoda的客服,
Agoda客服(香港人)回應:
因為Agoda和Booking.com是合作夥伴,
所以會有這樣的情形發生
我問:所以這種情形會一而再地出現囉
A客服:是的..但是我可以教你怎麼分辨,
並且幫你詢問飯店,是否還有空房
雖然最後仍是沒有房間
(所以我就改AirBnB了)
但是覺得兩家的客服品質差異非常大!!
這種請況也有可能發生在大家身上~~
就再多多注意囉~~
http://i.imgur.com/4OS9IgS.jpg
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