Agoda&Booking.com鳥事分享 - 旅館

Belly avatar
By Belly
at 2016-08-03T18:03

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原本從agoda訂房成功,
結果Booking.com也顯示出同一天,
同一家飯店的訂單。
我以為我不小心重複訂到,
就取消了agoda的,
後來看Booking.com的也被取消了!
要訂就再也訂不到了><

我打客服電話去booking.com問,
客服(中國人)說:
因為Agoda跟Booking.com訂那間飯店,
所以我在Agoda和Booking.com的帳戶都會顯示資料,
所以我取消就是兩邊一起取消,就沒飯店了!!!
Booking.com客服說:要怪就怪Agoda吧

稍晚,我打給Agoda的客服,
Agoda客服(香港人)回應:
因為Agoda和Booking.com是合作夥伴,
所以會有這樣的情形發生
我問:所以這種情形會一而再地出現囉
A客服:是的..但是我可以教你怎麼分辨,
並且幫你詢問飯店,是否還有空房

雖然最後仍是沒有房間
(所以我就改AirBnB了)
但是覺得兩家的客服品質差異非常大!!
這種請況也有可能發生在大家身上~~
就再多多注意囉~~

http://i.imgur.com/4OS9IgS.jpg

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Tags: 旅館

All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-08-06T12:00
跟我前兩天遇到的一樣 可以參考我之前的文章
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-08-09T15:54
最簡單分辨方式,到店付款是b的先刷卡或可延後付款
Ina avatar
By Ina
at 2016-08-14T08:59
是A的
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-08-18T06:43
但如果訂B (不可退款)的房型 也會先刷
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-08-19T19:38
最快的判斷方式應該是 訂agoda出現到店付款就是導去
欸booking了
Tom avatar
By Tom
at 2016-08-20T23:45
謝謝提醒!真的不看不知道
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-08-24T07:17
什麼鬼系統啊,兩家
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-08-25T09:51
這兩間就同集團
之前吃過虧後來都習慣用Expedia
機+酒優惠且會員積點制比Agoda划算

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By Annie
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By James
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By Enid
at 2016-08-01T21:02
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