agoda手機app記錄信用卡資料 - 旅遊

By Sarah
at 2019-06-15T22:52

Table of Contents

如題
我家發生了一件慘劇
我媽是習慣用手機app下單的人
她昨晚在adoga下單淺草超級酒店
通常都是條件選好好後（入住時間、房型）
點下單後填信用卡資料
確定好送出
然後今早她又想比價其他間旅店
看到一家感覺評價不錯的
點下單進去看總價
然後就預定下去了
（她以為點進去就是和之前一樣要再次填信用卡資料，所以想說沒差看一下，可是app有她之前下定的資料暫存，所以點下去直接扣款）
也就是同時段預定兩家旅店
還是不可取消的...囧

不知道有沒有人遇過同樣的情況
或是有什麼解決方式
拜託了

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Sent from JPTT on my Sony G8342.

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All Comments

By William
at 2019-06-19T00:29

打客服吧

By Edward Lewis
at 2019-06-21T19:45

找飯店就說因為系統操作錯誤重覆下單看願不願意

By Zanna
at 2019-06-23T00:33

讓你們取消一間若飯店ok 再找agoda處理
要透過agoda請他們幫你問飯店也行

By Yuri
at 2019-06-24T14:20

agoda客服不給退就試試直接聯絡飯店，有試有機會

By Robert
at 2019-06-25T11:06

基本上就是飯店同意 agoda那邊就會幫你處理

By Heather
at 2019-06-28T23:16

馬上打客服應該很好處理

By Oscar
at 2019-06-30T19:55

兩張訂單都不可取消嗎??

By Rachel
at 2019-07-04T17:58

記得去關閉信用卡記憶功能，不然以後還是會發生！

By Jacky
at 2019-07-08T15:02

APP要訂最後一步是滑動一條槓來確認付款這樣還會
滑到嗎？不過趕快打客服最有用

By Eartha
at 2019-07-12T14:39

趕快問客服跟寫信給日本飯店

By Isabella
at 2019-07-13T09:04

謝謝大家我先用以上方法嘗試有進一步消息再更新好
了

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