agoda查無訂房資訊 - 沖繩

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大家好~
我要來分享一下agoda的訂房體驗,也因為這次,下次訂房應該會想找別的訂房網站
去年12月底的時候從agoda上訂了去沖繩的飯店(3/11入住萬豪spa酒店)
隨著日子一天一天的來到,保險起見我前天去agoda的網站上查詢訂房資訊,這一查竟然發現裡面是空的,是空的,空的!
當下立刻打給客服人員,客服用著大陸口音加上嚴重沙啞,其實我聽得很吃力,客服表示他那邊有看到我的訂房資訊,但也沒解釋為何我這邊看不到,只說會再一次寄送入住憑證(至今未收到)
雖然她這樣說,但我還是不放心,從先前的入住憑證上找到飯店的聯絡方式,發了郵件給飯店,過不到半天對方就回應了,表示有收到我的訂房,這才放心!

只能說各位在出國前多確認有保障,多一分準備,少一分慌張,謝謝各位看完~

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All Comments

Odelette avatarOdelette2017-02-11
欣賞原PO的謹慎。但應該算個案吧。如果很常這樣,那A應該
早被罵翻了,訂三次正常路過…
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-02-14
推一下你的態度,積極處理避免一些額外事端
Candice avatarCandice2017-02-15
借問,我用APP東京APA飯店好像也都不能訂了。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-02-20
訂房都正常,有問題寫mail給客服也是隔天就回覆
Irma avatarIrma2017-02-21
建議app同步使用比較隨時查詢
Rachel avatarRachel2017-02-24
補充一下:訂房資訊當時訂完查詢都有,後來就不見了,ap
p上也無
Enid avatarEnid2017-02-25
立刻秒看自己訂單......還好還好
Charlotte avatarCharlotte2017-02-26
我都是訂單成立後先截圖,有問題也還有一個證據
Gilbert avatarGilbert2017-03-02
借提發問!我同一天訂同樣飯店!為何app價格與網頁價格
有出入?網頁比較貴一點點!
Joe avatarJoe2017-03-04
國內外訂很多次…正常路過
Kelly avatarKelly2017-03-06
那就用便宜的管道訂阿
Vanessa avatarVanessa2017-03-09
可以的話不管取消跟訂都跟飯店確認一下最好
雖然我自己之前是沒出過問題 但看了一堆案例還是會怕怕的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-03-11
還有其他家訂房往試試看,Booking.com
Steve avatarSteve2017-03-16
我不管用啥網站訂都會跟飯店確認比較保險
Zanna avatarZanna2017-03-17
訂國外的沒有問題 但國內的住宿也發生過一次
Liam avatarLiam2017-03-18
倒是聽過A家很多問題,已珍愛生命了
Bethany avatarBethany2017-03-22
最近比較愛用樂天
Agnes avatarAgnes2017-03-23
agoda用APP和網頁訂房價錢有出入+1,還是相同的入住方案...
Dorothy avatarDorothy2017-03-26
樓上可用手機截圖 然後用最低價保證申請退差價
Sandy avatarSandy2017-03-26
還是確認一下比較保險
Gilbert avatarGilbert2017-03-29
agoda有時app會出包 有email確認就還好
Iris avatarIris2017-03-30
好驚悚的狀況
Dorothy avatarDorothy2017-04-03
東橫inn是你的好朋友
Rebecca avatarRebecca2017-04-06
謝謝joe大,有截圖給客服,客服推給飯店,我直接跳jalan了XD
Anthony avatarAnthony2017-04-08
我都截圖然後mail跟飯店確認
Rosalind avatarRosalind2017-04-13
我都會寄Email在去確認,怕開天窗阿!!!
Ursula avatarUrsula2017-04-18
習慣再用訂單號寫信給飯店確認,以防萬一
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-04-19
其實我覺得expedia的客服算好的
Iris avatarIris2017-04-20
說實在哪家沒出包過 不過最近發現expedia比較便宜
Elizabeth avatarElizabeth2017-04-23
agoda之前訂四人到現場只給兩人房 不然要補差價~四星酒店
Hardy avatarHardy2017-04-25
三千多塊一晚訂了三間結果都要補錢還要加買早餐! 從此以後
不再訂agoda!!當初下標還很仔細選四人房呢!事後打去抱怨也
Jacob avatarJacob2017-04-30
說要幫我查然後就不了了之了....挺爛的系統!
William avatarWilliam2017-05-04
不管用哪家還是寄信做雙重確認比較好,這是被婊過的心得
Hamiltion avatarHamiltion2017-05-07
A家跟B家都有出過包,後來我乾脆自己用官網訂 也沒多錢
Jack avatarJack2017-05-08
A跟B比 算少出包很多了!建議用A 價錢也便宜一點
Christine avatarChristine2017-05-09
app跟網頁價錢不同 那絕對是a的問題 就跟從其他通路
回饋7%訂房價稍高的點一樣 所以不要聽客服鬼扯
建議還是多比價吧!
Bethany avatarBethany2017-05-09
hotels.com也遇過查不到 客服說系統壞了= =
Zora avatarZora2017-05-10
不過資料還是都在 順利入住
Lucy avatarLucy2017-05-12
我都用一休jalan rurubu 或是飯店官網訂房
Odelette avatarOdelette2017-05-15
Agoda和booking.com根本出包雙大王!
前陣子女板才剛討論過可以搜尋一下看精彩故事xd
Liam avatarLiam2017-05-16
A都不含稅,加上後都比B貴啊~哪裡便宜?