agoda訂單顯示"處理中" - 旅遊

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不好意思請問大家。


小魯11月初要去中部的岐阜,

剛在agoda下完訂單之後,網站顯示已經訂房成功,

手機也有收到已刷卡的付款資訊(要先付款但可免費取消的房型)。


但我點到管理訂單的部分,卻還是顯示「處理中」

http://imgur.com/a/PU4DT

跑了快一小時了還是顯示處理中,也沒有收到訂房成功的電子郵件。


這樣到底算不算訂房成功呀,會不會突然變成訂房失敗然後沒地方住囧

請問有板友有過相關經驗嗎?謝謝!


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All Comments

Rachel avatarRachel2017-08-01
訂房成功會有確認信,要不要也找一下垃圾筒
Rebecca avatarRebecca2017-08-04
登出再登入?
Rosalind avatarRosalind2017-08-05
到預約管理那看看有沒有未入住~沒有就打一下客服吧
Susan avatarSusan2017-08-09
有問題直接打客服。Agoda 客服還不錯。就我的經驗是凌晨
打還不錯這樣。
Irma avatarIrma2017-08-12
應該是颱風天爆線,我要打去取消明天的訂房也gg
Bethany avatarBethany2017-08-13
之前寫信給客服幾天內會處理
Olga avatarOlga2017-08-13
之前我也有遇過這個問題 我等了兩天左右 結果寄信給我
說沒訂成功www
Thomas avatarThomas2017-08-14
應該只是飯店那邊還沒接到單吧 等早上再看看
Valerie avatarValerie2017-08-18
曾經持續兩天都在處理中,打給客服詢問是說有訂成功,
電話掛掉五分鐘就變成訂單完成了
Steve avatarSteve2017-08-19
我有次台中跨年用Agoda也這樣 隔天打去問之後變取消 感覺
是飯店的問題 想先等
看看其他網站 或者直接打電話去訂的賣高價之類
Ingrid avatarIngrid2017-08-21
先等等 有可能是轉單正在確認中