AGODA訂好房間被通知取消 - 旅遊

By Ingrid
at 2023-02-10T14:46

Table of Contents

我在去年2022年12月27日

預訂了今年4月13-15日淺草共享時光住宿飯店 (評價8.5分)
但在剛剛竟然收到飯店寄來的Email
通知我因為房間滿了無法確認我從4/13-4/15的預定
請問飯店可以這樣任意取消早就訂好的房間嗎？
住宿漲了發現自己定價太便宜就取消？
我該如何申請補償之類的？

佐證照片如下：

2022/12/27 預定好飯店且有收到Booking Confirmation附件
https://imgur.com/54UXEqh.jpg

剛剛被飯店寄email通知我取消訂房
https://imgur.com/dRhjCHk.jpg

--

「程式設計、Java、Linux等教科書出售．九成新．幾乎沒有用過，

附成績單以茲證明。」

https://instagram.com/99stockleek?igshid=YmMyMTA2M2Y=

--

Tags: 旅遊

All Comments

By Olivia
at 2023-02-15T09:13

你可以去看看簽約前或加入會員都要簽的內容，一定會
有免責條款。你要投訴也是可以，不過我覺得不會有什
麼改變就是了，他是提前告知你，又不是當天到了才跟
你說沒房間

By Agnes
at 2023-02-14T05:32

頂多就投訴但基本上不會有下文透過第三方網站訂的
本來就有這種風險而且飯店方有提前通知了你也只能
趕快找其他備案

By Madame
at 2023-02-18T23:59

訂了快兩個月才說沒房間了,除了去刷負評洩恨外,應
該是拿他沒辦法

By Quintina
at 2023-02-14T05:32

第三方平台訂房就是有這種風險趕快訂新的吧

By Jack
at 2023-02-18T23:59

我還遇過到現場飯店跟我說他們沒收到訂房資料的

By Robert
at 2023-02-14T05:32

趕快找別間啊淺草很多選擇又不是只有這間

By Harry
at 2023-02-18T23:59

看起來這個取消跟是不是第三方平台沒什麼關係，是飯
店自己的鍋吧？取消信也是飯店方發過來的。

By Barb Cronin
at 2023-02-14T05:32

AGODA被取消不用太意外因為他綁定booking 蠻多飯店
都不承認aogda的訂單

By Sandy
at 2023-02-18T23:59

Agoda因為匯差訂房價格比日本平台還有官網便宜
不知道是不是因為這樣飯店方都不太想認

By Xanthe
at 2023-02-14T05:32

至少妳不是已經到飯店人員才跟妳說不接agoda

By Jessica
at 2023-02-18T23:59

這就跟買好4月的機票現在說航班取消一樣啊，只能趕
快改訂其他的了

By Belly
at 2023-02-14T05:32

agoda信用很差，很多飯店都不用了

By Mason
at 2023-02-18T23:59

問agoda吧！怎麼確認是真的假的…

By Victoria
at 2023-02-14T05:32

為啥網路很多說飯店不承認aogda的訂單說法有依據?

By Bennie
at 2023-02-18T23:59

難道他們賣飯店完全不知道@@?

By Eden
at 2023-02-14T05:32

網路訂房的確會有這些風險,所以要去之前都會確認再
三以免意外

By Todd Johnson
at 2023-02-18T23:59

所以我都官網訂下次你也可以參考一下☺

By Lucy
at 2023-02-14T05:32

基本上agoda跟飯店會互推裝傻除了給一星負評只能
趕快另外訂了

By Dora
at 2023-02-18T23:59

不是啊，這就飯店自己發的訊息，一堆人把錯怪到訂房
網的頭上的意思是啥看不懂

By Mary
at 2023-02-14T05:32

最近看到我都心裡發毛了，趕緊問問飯店有沒有收到
我的預訂，因為我價格也是現在的一半吧…

By Elvira
at 2023-02-18T23:59

AGODA有的特價真的太嚇人沒入住前都會怕(X

By Lauren
at 2023-02-14T05:32

之前某民宿業者說agoda抓booking的訂單到他們那邊
會消失！？看不到單？？不知道真的假的

By Catherine
at 2023-02-18T23:59

他是寫please allow云云那你就回他你拒絕試試

By Linda
at 2023-02-14T05:32

剛查了一下,這間2020新開,連官網也沒有,FB頁就直連
Booking訂房頁面,應該不是系統問題

By Zenobia
at 2023-02-18T23:59

其他背包客一個晚上4000日圓

By Emma
at 2023-02-14T05:32

查了一下飯店發現是青旅確實有可能是飯店問題
我是覺得你沒必要浪費時間跟飯店吵這個啦

By Emma
at 2023-02-18T23:59

這種如果要保障自己大概就只有訂房後另發郵件向飯
店再次確認有保留房間

By Robert
at 2023-02-14T05:32

青旅不意外，一般民宿更是正常 = =

By Lucy
at 2023-02-18T23:59

一般的飯店似乎比較不會這樣搞

By Odelette
at 2023-02-14T05:32

關鍵字:青旅民宿~這種都完全不考慮

By Eartha
at 2023-02-18T23:59

哇哇也是在Agoda訂這間 3月底入住耶..

By Christine
at 2023-02-14T05:32

跟你一樣，我訂3/27-4/3，11點收到信

By Anthony
at 2023-02-18T23:59

用第三方訂房我都會另外聯絡飯店確認除了確認飯店
有收到訂單以外臨時被飯店取消的機率也會小一點
畢竟每間飯店跟第三方網站的資料同步情況都不太一
樣

By Ingrid
at 2023-02-14T05:32

agoda完全不敢用

By Hardy
at 2023-02-18T23:59

我是3/28-4/1 在Agoda訂同一間不過還沒收到取消

By Carolina Franco
at 2023-02-14T05:32

信

By Poppy
at 2023-02-18T23:59

感覺這次是飯店問題比較大

By Una
at 2023-02-14T05:32

我用BOOKING 出發前都會主動告知確認訂單
以防萬一 ...

By Selena
at 2023-02-18T23:59

跟Agoda有什麼關係啊不就慣老闆不認帳的事情嗎

By John
at 2023-02-14T05:32

飯店自己問題, 他問你 Please allow us 那你就回：
我不允許然後會投訴你

By James
at 2023-02-18T23:59

不過我在訂房網站訂完房都會再私訊或mail 一來一往
有個紀錄也比較可以確認有訂成功及提醒飯店

By Skylar DavisLinda
at 2023-02-14T05:32

看起來是說爆房，到現場不一定有房間

By Harry
at 2023-02-18T23:59

飯店問題吧...我去年八月用阿勾打訂前天京都cross才
臺幣1500左右，疫情解價錢漲它還是認我便宜訂單啊

By James
at 2023-02-14T05:32

機票有超賣, 飯店當然也會超賣

By Robert
at 2023-02-18T23:59

有 no show 的遊客, 也有 no show 的飯店
它的 no show 是砍你訂單沒得 show

By Susan
at 2023-02-14T05:32

Agoda 跟 booking 是同一家集團下不同牌子
Agoda 不少是要先預付的, booking 比較多先擔保再
現場支付

By Dinah
at 2023-02-18T23:59

agoda 只敢訂大飯店... 雖然嘉義某大飯店也取消過XD
但那個價格是真的蠻誇張的只出現一個晚上而已

By Hardy
at 2023-02-14T05:32

跟訂房網無關單純就是飯店覺得賣太低後悔了…還有2
個月就可以這麼確定當天滿房？是被人高價包了嗎XD

By Candice
at 2023-02-18T23:59

他信件內文是說房間滿了啊，還是他有同房型繼續在
網路賣

By Victoria
at 2023-02-14T05:32

不然沒證據不要亂指控吧

By Agnes
at 2023-02-18T23:59

你就去官網按看看同一天同一種房型能不能訂啊，如果
可以的話就附截圖說no I will not allow you to can
cel my room，看他們怎麼回xDD

By Catherine
at 2023-02-14T05:32

原po訂的是三人房,那個日子已經沒有了

By Enid
at 2023-02-18T23:59

沒辦法就是衰以後拒用A吧

By Irma
at 2023-02-14T05:32

盡量用飯店官網訂，透過第三方就是會有風險

By Yedda
at 2023-02-18T23:59

Agoda訂有品牌飯店基本都沒問題訂完也會再寫信去Do
uble check

By Catherine
at 2023-02-14T05:32

連官網都沒有的就...

By Faithe
at 2023-02-18T23:59

一堆人搞不清狀況又不是agoda 問題

By Daph Bay
at 2023-02-14T05:32

就飯店取消的，用飯店官網訂就不會取消？

By Lauren
at 2023-02-18T23:59

很難說吧，也有可能是agoda這邊數量設定錯誤

By Edwina
at 2023-02-14T05:32

Agoda 不會幫飯店設定數量,
是飯店方要自己進管理後台設定

By Queena
at 2023-02-18T23:59

看圖是飯店寄的信

By Anthony
at 2023-02-14T05:32

不要用agoda…

By Agnes
at 2023-02-18T23:59

不過agoda的日本房源真的比較多，國內的話用booking
比較方便

By Rebecca
at 2023-02-14T05:32

你就回覆他說你聽說日本人有不給別人添麻煩的文化

By Ursula
at 2023-02-18T23:59

經過這次經驗你將徹底改觀無法再如此認知日本人的
優良傳統未來可能不再優先考慮前往日本旅遊

By Gilbert
at 2023-02-14T05:32

結果會不會青旅不是日本人開的XD

By Sarah
at 2023-02-18T23:59

Agoda premium 的價格實在太香了... 之前測試直接
五晚大阪飯店比沒有的朋友少了4000左右...
所以我訂飯店還是一直都在 Agoda 上..

By Ursula
at 2023-02-14T05:32

講錯是 Platinum 兩年內完成十筆訂單就有

By Edward Lewis
at 2023-02-18T23:59

Agoda的價格有的真的太香了,還好目前還沒出錯過

By Charlie
at 2023-02-14T05:32

之前有遇過，只能默默鼻子也還真不能怎樣

By Elizabeth
at 2023-02-18T23:59

之前有被取消過 A還幫我找兩條街內更貴的飯店但仍
讓我原價格入住　服務很好啊

By Frederic
at 2023-02-14T05:32

以前用A現在都用trip感覺蠻好的有問題客服回覆很
快 A的客服會吐血

By Audriana
at 2023-02-18T23:59

看上去是青旅

By Blanche
at 2023-02-14T05:32

打給Agoda請它負責找更好的飯店

By Brianna
at 2023-02-18T23:59

感覺是超賣然後開始拉掉訂單

By Irma
at 2023-02-14T05:32

直接跟agoda反應看看吧

By Lauren
at 2023-02-18T23:59

生氣歸生氣但趕快找備案。選項還很多一定有。

By Joseph
at 2023-02-14T05:32

我現在訂完都會再跟飯店訊息和mail確認

By Wallis
at 2023-02-18T23:59

雖然是飯店取消的跟Agoda客服反應呢？

By Belly
at 2023-02-14T05:32

agoda會上架 booking 有上架的飯店，但booking 飯
店的業者會看不到聯絡資訊來至agoda的訂單大部分
沒主動聯絡很大機率取消

By Lily
at 2023-02-18T23:59

確認後會比較心安感覺被無故取消的機率也比較低

By Isabella
at 2023-02-14T05:32

資料來源全台的旅宿業者常常住青旅跟老闆聊就會
知道了
如果說系統發送的確認信不代表業者回覆的還是要自

By Susan
at 2023-02-18T23:59

己主動聯絡比較保險

By Hedy
at 2023-02-14T05:32

不知道回覆飯店同意取消訂單可以嗎XD

By Victoria
at 2023-02-18T23:59

我覺得就是飯店問題啊用agoda很久都是訂算知名的

By Anonymous
at 2023-02-14T05:32

飯店，都沒出過事。

By Edward Lewis
at 2023-02-18T23:59

說真的最終決定權在飯店，飯店要取消也很難做什麼

By Leila
at 2023-02-14T05:32

頂多去給他負評，趕快找備案為上。感謝踩雷

By Daniel
at 2023-02-18T23:59

不樓上你還沒看懂主要是agoda會未經過booking飯
店業者同意上架導致booking 看不到聯絡者資訊換
做是你你願意嗎？

By Andy
at 2023-02-14T05:32

我用agoda有遇過樓上說的，雖然入住時訂單有找一下
，但不影響入住啊，我用A訂超過上百間飯店都正常

By Valerie
at 2023-02-18T23:59

業者跟booking簽約但會綁定agoda 有的業者不會去看

By Adele
at 2023-02-14T05:32

agoda的訂單資訊

By Dorothy
at 2023-02-18T23:59

青年旅館？訂飯店沒遇過這種事

By Annie
at 2023-02-14T05:32

不是a的問題，單純是業者爛，東奧那時也是一堆民宿
這樣玩，砍單再漲價，最後被covid-19神罰 = =

By Brianna
at 2023-02-18T23:59

這是業者的問題

By Queena
at 2023-02-14T05:32

連鎖的應該不敢這樣玩所以我去都會訂Dormy Inn之類

By Adele
at 2023-02-18T23:59

的

By Zora
at 2023-02-14T05:32

Agoda訂完我都會在發信給飯店確認

By Charlotte
at 2023-02-18T23:59

發信給飯店確認+1

By Genevieve
at 2023-02-14T05:32

盡量找連鎖飯店有品牌有客服減少突發事件發生機率

By Ursula
at 2023-02-18T23:59

出國在外遇到事情不比國內容易處理訂住宿還是要
慎選比較好

By Faithe
at 2023-02-14T05:32

能官網就官網~用訂房網最好時不時聯繫一下飯店

By Charlotte
at 2023-02-18T23:59

看到這篇趕快寄信給飯店確認2月底的訂房，兩小時後

By Poppy
at 2023-02-14T05:32

就收到回覆了超迅速

By Irma
at 2023-02-18T23:59

我訂Agoda沒出錯過，大部份是飯店方或自己的問題吧

By Kelly
at 2023-02-14T05:32

哇喔以前都是有問題才會發信問現在來問問

By Christine
at 2023-02-18T23:59

我訂oriental Tokyo bay也遇到被取消。最後agoda
賠償了一些取消的房錢，不過還是彌補不了重訂的房
價差距就是…

By Kelly
at 2023-02-14T05:32

保險起見第三方平台還是會問一下
https://i.imgur.com/60fZscC.jpg
確定他們有收到預訂這樣

By Poppy
at 2023-02-18T23:59

OTA不意外，要便宜就賭

By Quintina
at 2023-02-14T05:32

訂房時agoda特殊需求那邊可以亂按幾個，他們收到後
會回覆需求批准，可以用來確認有收到訂單

By Brianna
at 2023-02-18T23:59

也被agoda雷過，還不只一次…

By Thomas
at 2023-02-14T05:32

曾經用booking被以信用卡刷不過為由，要消費者在24
小時內主動更新卡片，否則就會取消住宿資格，然後換
了三張卡都一樣被駁回，感覺超差

By Caroline
at 2023-02-18T23:59

不爽不要用
讓它倒

By Hazel
at 2023-02-14T05:32

回覆他拒絕取消開吵他們嫌麻煩應該就會拉掉別人

By Yedda
at 2023-02-18T23:59

我在飯店業的經驗是如果你在Agoda訂房選現場付款10
0%會被轉到Booking，而且完全沒有客人的聯絡資訊

By Ivy
at 2023-02-14T05:32

超賣慘

By Jack
at 2023-02-18T23:59

習慣第三方訂完隔幾天去信飯店作確認

By Damian
at 2023-02-14T05:32

連鎖飯店透過第三方訂房非常普遍

By Ingrid
at 2023-02-18T23:59

強行取消QQ 太粗暴了吧

By Damian
at 2023-02-14T05:32

這麼強硬的很少見欸...辛苦了...

By Joe
at 2023-02-18T23:59

看到這篇急忙去重複確認我訂單，馬上收到飯店回覆，
安心多了

By Susan
at 2023-02-14T05:32

自己用到現在是還沒出事過但看到這..覺得以後還是

By Regina
at 2023-02-18T23:59

直接去官網訂好了

By John
at 2023-02-14T05:32

Hotels.com好多了

By Ida
at 2023-02-18T23:59

認了吧這沒什麼賠償我之前聖誕節東京飯店也是訂
好的隔天被告知取消住宿價三倍漲

By Charlie
at 2023-02-14T05:32

東京住宿現在也蠻貴的，都漲一倍了

By Mary
at 2023-02-18T23:59

現在重訂東京飯店大概貴25%以上...

By Suhail Hany
at 2023-02-14T05:32

很久沒用第三方訂了，寧願貴一點還是官網訂較好

By David
at 2023-02-18T23:59

迪卡早就有人分享類似案件，所以我看到之後立馬寫信
去官網問有沒有收到我的訂房…

By Yuri
at 2023-02-14T05:32

Agoda確實都能刷出很便宜的價錢都沒出什麼事過

By Erin
at 2023-02-18T23:59

原來agoda真的有便宜，這次訂了幾間agoda，好險都
沒事，印象以前都用 booking

By Gilbert
at 2023-02-14T05:32

飯店控房沒控好，爆房啦房，理應是他們為你找備案

By Mary
at 2023-02-18T23:59

旅館吃相難看但也只能去地圖和平台刷一星

By Lily
at 2023-02-14T05:32

結果透過第三方訂還能拿到平台賠償直接訂的才恐怕
什麼都沒 XD

By Enid
at 2023-02-18T23:59

若是遇到無良的旅館他哪管你官網還是第三方訂的
這感覺就是旅館自已的出的包

By Joe
at 2023-02-14T05:32

這次去札幌東京都用agoda訂過，沒問題啊～這真的比
較像飯店沒管控好房數，所以取消agoda的訂房

By Rosalind
at 2023-02-18T23:59

覺得不用刻意針對agoda 各大訂房網站都有可能出問
題反正訂房完務必發訊息/mail再跟飯店詢問及提醒

By Ivy
at 2023-02-14T05:32

有往來的資訊會安心也安全一點在各國家也用過各
訂房網都很OK

By Rosalind
at 2023-02-18T23:59

不知道….原po是不是到場付費…我都是直接刷卡付掉
…目前已經用agoda 去了不下8次了….剛剛又去確認了
三月份…也沒問題…

By Christine
at 2023-02-14T05:32

看飯店明明還有更大的房間沒幫你升級還強行取消訂
單吃相難看

By Christine
at 2023-02-18T23:59

一堆人怪agoda，這事根本就飯店問題，一堆文盲

By Linda
at 2023-02-14T05:32

飯店問題不過我訂房後都會向飯店確認是否有收到

By Mia
at 2023-02-18T23:59

本來就是啦，不曉得到底關agoda屁事，人家還賠三百
然後還要被罵沒保障，笑死

By Kelly
at 2023-02-14T05:32

我這次在博多的青旅兩人獨立房，也是感覺很差。其
他天差不多價位、還有更低價位的商旅好多了

By Franklin
at 2023-02-18T23:59

我之前是付費還是被吞掉

By Mia
at 2023-02-14T05:32

訂房平台也拿業者沒轍，希臘

By Vanessa
at 2023-02-18T23:59

紅明顯，agoda跟booking 是同個集團，來源也是共享
的，沒有什麼飯店不承認Agoda 這件事

By Yedda
at 2023-02-14T05:32

沒有證據不要亂造謠

By Puput
at 2023-02-18T23:59

就飯店問題也能扯？飯店不願意認就不要在agoda上架
，今天如果是台灣旅宿這樣搞，風向就不一樣了啦

By Joseph
at 2023-02-14T05:32

因為青旅客源是外國人才敢這樣玩吧？連鎖的商務飯店
應該不敢這麼搞

By Damian
at 2023-02-18T23:59

飯店問題一堆人扯第三方平台大開眼界

By Kama
at 2023-02-14T05:32

付費訂單被業者取消還吞錢的話可找銀行列爭議款

By Candice
at 2023-02-18T23:59

我用agoda訂很多次飯店，沒遇過問題

By Jake
at 2023-02-14T05:32

沒聽說過飯店不承認agoda訂單這種事

By Hardy
at 2023-02-18T23:59

覺得A可以直接跟飯店聯絡很方便，我也擔心訂單沒被
確認，所以都有透過訊息詢問飯店問題，也都有得到
回覆

By Rae
at 2023-02-14T05:32

請問你預定後有付款了嗎

By George
at 2023-02-18T23:59

https://i.imgur.com/ll3BCg4.jpg 之前用booking訂
台灣民宿的時候看過這種提醒圖片，跟這次狀況有類
似嗎？

By Harry
at 2023-02-14T05:32

高調

By Anonymous
at 2023-02-18T23:59

我也都是用agoda訂只是我還是會寫信給飯店確認預訂

By Joe
at 2023-02-14T05:32

http://i.imgur.com/7UHIJvH.jpg

By Dora
at 2023-02-18T23:59

上這個人遇到一樣問題(同一家)樂天預約完了卻被回沒
房間。之間聯繫後說飯店有解決對應很好給5星。真的
想訂建議直接聯絡飯店問

By Sandy
at 2023-02-14T05:32

不是啊，他這個取消訊息就是飯店直接傳過來的捏，到
底哪裡有困難？

By Yedda
at 2023-02-18T23:59

用agoda N年沒遇過這是飯店問題吧

By Ursula
at 2023-02-14T05:32

https://i.imgur.com/wCDyPp3.jpg 之前也被取消一
次，但是是agoda 通知，然後有給A金補償，覺得還不
錯

By Sarah
at 2023-02-18T23:59

高調

韓亞航空行李限制

By David
at 2023-02-10T13:20

我看官網行李大小限制長寬高不能超過158公分但因為我以前出國都是用32寸的行李箱，想問那現在是不是不能用了？太久沒出國發現現在的規定真的多了很多 - ...

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By Kama
at 2023-02-10T12:21

造訪日期：2023/2/7 這次是跟兩位朋友一同前往，因為本身是學生，秉持著能省則省，而且跟其中一位朋友上次已有來過，所以除了新出的任天堂區域，以及上次沒膽玩的翼龍與好萊塢外，其他設施都偏向佛系。沒買快通基本上就是能單人通道就單人，大部分的設施大概都15分鐘內就能玩到，不過要侶伴能接受分開 ...

三鷹之森吉卜力美術館海外購票

By Oscar
at 2023-02-10T09:49

今天守著日本時間早上十點，總算搶票成功！現在（開放三十分鐘後）三月份剩下非常零星的平日時段。海外購票選項不需要事先申請Lawson帳號，輸入email、電話號碼包含區域號、和自訂四碼英數字密碼。購票人護照姓名、國籍、入境機場、出境機場。輸入信用卡之前會讓你進行非機器人認證，我的題目是選擇富士山的圖 ...

20230210匯率

By Necoo
at 2023-02-10T09:07

20230210 台灣銀行公告匯率幣別現金匯率即期匯率日圓(JPY) 本行買入本行賣出本行買入本行賣出 0.2193 0.2321 ...

高松小豆島的渡輪時刻表

By Regina
at 2023-02-10T08:35

想問小豆島渡輪的官網是不是禁止國外IP訪問我點開都會是403 forbidden QQ 例如 google關鍵字: 時刻表・運賃高松～小豆島（土庄） https://www.shikokuferry.com/timetable/takamatsu-tonoshou 用wifi或手機行動網路開都 ...

AGODA訂好房間被通知取消 - 旅遊

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