agoda訂房 - 自助旅行

第一次使用agoda


訂房之後發現價錢不對，馬上取消了預定

之間不超過10分鐘(選擇可以延遲付款)

但在隔天還是看到我的信用卡被刷了兩筆金額

一筆30元一筆四百多

30可能是訂房手續費4百多可能是取消訂單的費用~~這是會退還的嗎??(15美金)


我寫了email給agoda但他們都沒回，已經五天了

請問這要怎麼辦呢


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