Agoda訂房事宜 - 旅館

By Dinah
at 2021-10-02T21:17
at 2021-10-02T21:17
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我很早在agoda 預定10/29-31兩個晚上的住宿,結果剛剛被傳一封郵件寫我取消了預訂,
結果我就打到民宿問,民宿說因為他們突然要停業了,所以就取消訂單了,我就去agoda客
服,但客服都是機器人回應,現在也不知道該怎麼辦,因為之前想說找到便宜評價又好的
,現在時間靠近以後就找不到這麼好的物件了,想知道他們片面取消我的訂單,都不用協
助我處理嗎,甚至郵件都提到是我取消了訂單,但事實根本不是這樣
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結果我就打到民宿問,民宿說因為他們突然要停業了,所以就取消訂單了,我就去agoda客
服,但客服都是機器人回應,現在也不知道該怎麼辦,因為之前想說找到便宜評價又好的
,現在時間靠近以後就找不到這麼好的物件了,想知道他們片面取消我的訂單,都不用協
助我處理嗎,甚至郵件都提到是我取消了訂單,但事實根本不是這樣
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旅館
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