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agoda訂房後聯絡飯店需要手續費？ - 京都

Frederica avatarFrederica · 2019-07-14

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大家好！

就在昨天我訂了一間在京都的飯店，

然後我訂完後有些問題想詢問飯店，

因為我也不太想花錢打國際電話，

於是就用agoda網站內的聯絡飯店，

就在打完後按下送出鍵，

我的email信箱收到一封上面有我已送出的問題，

但我還是看不懂這封信到底是為了什麼而寄來，

如果是剛剛問的問題備份我還可以理解，

但後面怎麼有一個「Total price TWD 128」

這筆費用難道是我剛剛問這樣一個問題要收費？

https://i.imgur.com/MDWO12u.jpg

希望有遇過這樣問題的大大能幫我解惑，

感激不盡！

如果真的要收手續費我也認了，

但在按到送出提問的過程中，

完全沒有提到要收取任何費用...

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京都

All Comments

David avatarDavid2019-07-17
宿泊稅？
Jake avatarJake2019-07-18
但這封信是我聯絡飯店才收到的
Christine avatarChristine2019-07-21
可以用飯店官網訂就不要用訂房網
John avatarJohn2019-07-24
之前聯絡飯店不會收取費用，要不要打agoda客服問看
看
Andrew avatarAndrew2019-07-26
上周我也有詢問 飯店回信的信件中 total price的價
格 剛好是我訂的房間價錢
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-07-26
http://i.imgur.com/64TExUO.jpg
Aaliyah avatarAaliyah2019-07-30
用skype打話費便宜
Puput avatarPuput2019-08-02
可以打agoda客服
Xanthe avatarXanthe2019-08-02
bug 只是顯示錯誤
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-08-02
這個 Total Price 看起來比較像是三人房 雖然數字也
不大對
Kristin avatarKristin2019-08-03
感謝上面大家的回覆，我又收到一封信
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-08-04
https://i.imgur.com/2lq7c4E.jpg
Annie avatarAnnie2019-08-06
這價錢跟我訂房的價格也不一樣，寄信問agoda還沒回
Carol avatarCarol2019-08-11
Agoda現在有線上客服，回覆很快很方便！
William avatarWilliam2019-08-12
直接問線上客服吧
Callum avatarCallum2019-08-15
不知道原po訂房時計價單位是台幣還是日元？
另外如果要聯絡飯店，我都直接找官網提供的email或
是留言版直接跟飯店聯絡~
Aaliyah avatarAaliyah2019-08-19
感謝後面幾位網友回覆！目前有聯絡agoda客服
但還是跟我說原本的價錢，沒有解釋這信上的數字
Tracy avatarTracy2019-08-24
我是選到店付款(日幣)，這樣我是直接帶現金去付嗎？
Hedda avatarHedda2019-08-28
到店付款agoda不會跟你收取費用。我有過系統顯示
Christine avatarChristine2019-09-01
價格比訂單多一點的情況，是以原訂單的價格支付的。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-09-02
訂房網基本上沒壞處啦，但是在飯店日文官網通常都
比較便宜（官網其他語言常常貴一點），但對日語有
障礙的人來說，訂房網還是很實用的
Jacky avatarJacky2019-09-07
感謝回覆！我想說用訂房網比較方便，但不太會用
Queena avatarQueena2019-09-08
如果你不是用特定信用卡的專屬連結訂agoda，其實建
議就用官網訂就好
Heather avatarHeather2019-09-10
我會用agoda主要是特定信用卡可以有7～10%優惠，加
上信用卡本身回饋，會便宜很多
Jack avatarJack2019-09-11
日本許多飯店的官網訂房系統都跟Jalan串接了。
Annie avatarAnnie2019-09-12
agoda比官網便宜很多，jalan沒有折價券的話都貴，
ctrip有時會有驚喜便宜價比agoda便宜，在agoda訂過
法華 comfort apa dormmy almont vista 各大連鎖飯
店，唯獨東橫在agoda是比較貴房型開放也少
John avatarJohn2019-09-15
謝謝大家分享，agoda大概是訂房網最低價的了吧？
Elizabeth avatarElizabeth2019-09-16
低價但是會有很多麻煩和問題，然後再跑來板上問
Candice avatarCandice2019-09-20
用飯店官網通常是最沒有問題的，聯絡飯店也直接
Edith avatarEdith2019-09-22
幾乎都是現地決濟，要取消也上官網取消，要改時間
或任何內容上官網改，真的沒有必要透過訂房網
Robert avatarRobert2019-09-26
我用agoda的app詢問過飯店，沒有收費的問題。
Wallis avatarWallis2019-09-27
第二封回信，金額不同會不會是匯差的關係？
Doris avatarDoris2019-09-30
手機的話用app不會是國際電話 他們打來的不要接就好
信件的話都有專屬號碼的客服處理 建議用英文對話
Ivy avatarIvy2019-10-01
抱歉新手訂房問題很多還請各位大大見諒！
都是用agoda，第一封是我提問，第二封是飯店回覆
Ivy avatarIvy2019-10-05
跟原本金額差滿多，而且我是訂兩晚
Damian avatarDamian2019-10-09
目前我把截圖傳給agoda，他說已轉交查詢請稍候…
Belly avatarBelly2019-10-09
以前agoda有幫我詢問過飯店事情，沒有收費
Rachel avatarRachel2019-10-12
感謝大家幫助，經確認後為系統衝突
Edwina avatarEdwina2019-10-16
https://i.imgur.com/fo2ENzW.jpg