Agoda訂房心得(退訂、更改拿不到半毛뼠… - 自助旅行

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By Yedda
at 2011-08-29T01:36

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前文恕刪~~不好意思 (跪)

我今年四月要到巴里島自助旅行的時候,

就是用了AGODA訂VILLA, (一間三人房加床)

跟回文的版友一樣,當你在按完確定鍵以後,你才會看見其他零零總總的金額,

默默附加在最後的總金額裡,其實當下也有點那個.....(哪個?)

總之最後還是抱著隨便啦,就這樣吧的心態到了當地,也入住了那間VILLA。

想不到到了CHECK OUT的那天,VILLA列印出了加床的費用,要我們付款。

但重點是我們早在AGODA線上刷卡的時候就已經把加床的費用一起付清了,

我們拿去的明細表上也有顯示,但VILLA反而說那筆費用應該是他們向顧客收取,

而不是該網站。

他們還要我們打電話回信用卡公司確認我們的刷卡金額,

也打到AGODA的客服去問,雙方就這樣拖沿了半個多小時,連後面的行程都DELAY,

最後櫃臺才告訴我們是AGODA網站不小心多收了我們那筆費用,才會造成這個誤會。

雖然還是和平的落幕,

但最後回想到四個女人拖著行李忿慨又饑餓的落寞背影,

還是會覺得這就是趟旅行中唯一的一個小污點.............

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By Andrew
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By Susan
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