Agoda訂房心得(退訂、更改拿不到半毛錢,請三思) - 自助旅行

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我也昏昏沈沈的訂了又退,
沒有看仔細,真的是要流淚了
多花了一萬塊台幣

訂了又退~~天呀~~我的損失真的讓我今天心情非常的不好~~

昨天新手第一次使用agoda,他明明不是寫著免取消費嗎~
結果想不到是酒店訂的規定,要付一晚的費用

一萬塊~~~長翅膀飛了啦~~~



※ 引述《imas (沒暱稱)》之銘言:
: 本人利用比價網站在Agoda訂房,三晚約165美金(台幣49xx元),
: 訂房過程當中,該網站的Policy並沒有顯示在清楚的地方,
: 不容易瞭解退房的規定。
: 但日後因故行程改更,必須退訂,退訂時距離入住尚有兩週時間,
: 執行退訂時不會顯示退多少錢,
: 退訂成功後,Agoda會發一封罐頭mail,告訴你多少天以後會退錢給你,
: 但退多少錢還是沒有講。
: 直到我上網查到一些文章,才發覺裡面有
: 「不可更改、取消,否則沒收全部訂房費用」的規定,這下有點緊張了,
: 我再去原訂房網頁,發覺我訂的那一項,不巧就是這種不平等條款,
: 看來是肉包子打狗,有去無回。
: 我再仔細去比較,若在原飯店訂,三晚180美金,退訂僅扣第一晚的費用,
: 但在Agoda訂,三晚165美金,但退訂要沒收全部費用。
: 真是「小便宜」換來「大風險」。
: 這種網站在台灣,一定會被消費者、消基會盯得滿頭包,
: 網頁的設計不以使用者為導向,Agoda的Policy字小小的,要滑鼠移過去才會看到內容,
: 看起來就是一個陷阱。
: 網站提供服務,消費者付合理的費用,這是應該的,
: 但是不充分透露該有的規定,消費者刷了卡,就失去了保障。
: 如果你對於行程沒有十分的把握,
: 建議去其他不用預先刷卡扣款的網站訂房,
: Agoda給我的感覺就是,我沒睡到飯店一晚,網頁點一點,
: 因故退訂,多付出2晚飯店費用的代價,
: 我認為退訂可扣合理費用,但不應該是全數。
: 提供的價格、折扣,帶來的風險、服務,在本人的這次交易中不成比例,
: 我第一次在Agoda訂房,帶來十分不愉快的經驗,
: 當然,因為這次的損失,絕不會再利用Agoda訂房。
: 想利用Agoda訂房網友,千萬得三思,
: 發本文的目的,也是想請網友訂房時小心奕奕,
: 看清楚相關規定,是否包含不平等條款,
: 希望不會有人再像我一樣造成這樣的損失。

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All Comments

Iris avatarIris2011-12-23
我今年也是第一次在網路訂房,我是用booking,幸好我覺得他的
Yuri avatarYuri2011-12-23
免費取消 跟 不可取消 標示蠻清楚的,我覺得啦
Rebecca avatarRebecca2011-12-25
同意 booking通常比較便宜,且大多可免費取消
Kyle avatarKyle2011-12-26
還好我用AGODA訂的那家剛好真的退訂沒扣錢 !
Adele avatarAdele2011-12-30
哈~~結果,我有提早退訂,所以也不用扣錢,我收到退費MAIL
Una avatarUna2012-01-03
booking我覺得沒有比較便宜啊 但真的標示的很清楚
Adele avatarAdele2012-01-07
所有方案的但書都有特別註明 所以我基本都用booking
Emily avatarEmily2012-01-10
如果說booking有便宜的 通常都是早鳥優惠
而且booking的優惠大部分都搶很兇 猶豫一下就不見了
Poppy avatarPoppy2012-01-13
一般常態性的訂房 其實booking的價格似乎有貴幾塊錢