agoda颱風天退房 - 旅館

由於颱風來襲 明天的旅遊打算取消
聯絡住宿飯店後
飯店告知如果明天當地或是旅客居住地放颱風假
是可以免費取消的
不過我是透過agoda訂房 必須要由agoda那裡去處理
我找到訂單那裡的聯絡電話02-8723-1285
打了好久不是不通就是沒接
後來操作app發現取消訂房裡面有一個「不可抗的天災因素」選項 如下圖

https://i.imgur.com/pQUE7iK.jpg

不知道到時如果真的放颱風假
用這個選項退訂能不能全額退款？
想請教有經驗的網友幫忙解惑 感謝

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