airbnb預準代表？ - 西班牙

各位前輩好

九月即將去西班牙自助 第一次使用airbnb訂住宿

一開始看了幾間 然後寫信給房東告知住宿日期還有問一些問題

可是沒有點申請預定 只有在信件裡寫而已

有些房東的對話寫諮詢 有些寫已預準或特別優惠

最後我訂了特別優惠那間

然後寫信謝謝其他房東的回應

可是其中有一個房東叫我要取消預定他才能讓給其他人

然後我跟他說我沒有申請預定

他卻回答是我自己決定要訂（？）

我要自己取消才能拿回全額退款

如果由他取消他會被罰錢

問題是我沒有申請預定也沒有點上面的完成預定

也找不到取消的框框可以點

而且我已經訂好的那間有收到扣款簡訊

而這個要我自己取消的這間沒有收到過

但房東很堅持要我取消

請問大家我該怎樣做？ 謝謝大家

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