Airbnb Booking免費取消成功 - 旅遊

By Poppy
at 2020-02-17T19:49

Table of Contents

原訂03/05前往北海道札幌
03/05-03/08入住Airbnb民宿
03/08-03/10 入住Booking 唐草飯店

Booking因為當初訂購優惠價
所以是完全不退費機制
後來用Booking小助手詢問
並且說明疫情關係
客服聯繫唐草飯店後願意免費取消
完全不拖拉，但聯繫客服會等久一點
https://i.imgur.com/vKtk6eH.jpg

Airbnb退訂過程就比較麻煩一點
房間是02/27前取消可以退50%
一開始Airbnb告知要有禁飛日本的證明
才能夠全額免費取消
然後也有寫E-mail詢問房東
但房東回覆他遵照Airbnb的規則
我朋友跟客服提到日本是旅遊一級警示
Airbnb要求衛生署的證明
https://i.imgur.com/FSYDZZx.jpg

朋友傳了衛生署旅遊警示的證明
還另外傳Booking免費取消的截圖
Airbnb客服就願意審查情況
隔了一天就收到房間退訂的通知了！
https://i.imgur.com/dFTDfrT.jpg

這次疫情關係真的不得不取消
也很感謝這些訂房網站通情達理
目前狀況能讓我們退訂真的很感激
等待疫情風波之後，再繼續支持！
也提供給想要退訂的網友參考

--

Tags: 旅遊北海道

All Comments

By Emma
at 2020-02-18T09:13

推

By Ula
at 2020-02-20T14:34

正煩惱airbnb的退訂問題我的也是要收50% 感謝分享！

By Andy
at 2020-02-22T06:29

感謝，我問房東也是說照規則，明天找airbnb客服看看

By Oscar
at 2020-02-24T19:32

感謝，今天詢問airbnb客服也表示只能退50%

By George
at 2020-02-29T10:15

請問booking小助手要從哪個頁面才找得到呢

By Daniel
at 2020-03-01T04:23

我一開始詢問airbnb也是回覆不能全退，要我提供文件
，後來客服直接又回覆同意全退(我什麼文件都沒提供)
，大家可以試試申請全額退款

By Necoo
at 2020-03-02T02:43

剛剛成功退+1 房東很nice 害我怕他不同意還打一長串

By Sandy
at 2020-03-05T10:07

說台灣跟日本都社區感染，除了擔心去日本高感染風險
也怕日本人被我們傳染XDDD

By David
at 2020-03-06T23:34

我是先傳訊息給房東同意後>打給客服>目前客服確認中

By Heather
at 2020-03-09T21:48

不過客服跟我說airbnb的服務費750塊無法退這樣y

By Puput
at 2020-03-14T10:28

請問推文成功退款的都是大約幾號入住？謝謝

By Erin
at 2020-03-19T08:01

想問booking小幫手+1,我的小幫手只有機器人鬼打牆式回
話QQ

By Zenobia
at 2020-03-21T09:25

點傳訊給飯店那個不過也要看飯店的做法我遇到那個說
日本不是疫區所以不能退要退等日本變疫區再說

By Todd Johnson
at 2020-03-25T21:25

Airbnb 退費成功+1，服務費不能退

By Poppy
at 2020-03-30T10:22

我是直接打國際電話給飯店，跟他們溝通過後願意讓我們全
額退款，但他們請我們跟booking客服進行訂單的處理，因
為款項還扣在booking那，再來我找到了booking的客服電話
直接打去跟他們說有跟飯店溝通好了，他們再向飯店確認過
後就直接幫我把訂單取消並全額退款了

By Susan
at 2020-03-31T20:59

https://imgur.com/sYw8qKL

By Callum
at 2020-04-02T13:44

Airbnb竟然能退！

By Ingrid
at 2020-04-06T19:27

airbnb服務費650無法退其他全退～

By Puput
at 2020-04-08T16:29

請問大家詢問airbnb客服多久會回覆呢訊息？

By Agnes
at 2020-04-10T05:29

airbnb主要是看房東，可以先跟房東溝通，我退了2間，一

By Ingrid
at 2020-04-14T13:44

間房東很爽快，airbnb也很快就退了，一間房東不願意，
所以溝通滿久的，後來還是有退，不過退款滿慢的......

By Adele
at 2020-04-16T05:44

airbnb有電話客服，不太需要等，很快接通

By Leila
at 2020-04-20T15:24

airbnb線上留言後客服直接打電話跟我說除非房東同
意全額退費不然台灣還不在疫情管制區內結果房東不

By Carolina Franco
at 2020-04-21T05:59

同意說不是他的錯這樣他會有損失

By Charlie
at 2020-04-23T01:11

airbnb退不了的可以溝通延期，延期沒有手續費，房東同意
就可

By Jack
at 2020-04-26T10:14

https://i.imgur.com/mi2lS76.jpg

By Wallis
at 2020-04-27T11:33

失敗感覺還是還是看房東願不願意退

By Zanna
at 2020-04-30T11:37

我也失敗，看房東

By Jack
at 2020-05-01T07:00

昨天從Booking小幫手那邊聯絡後，今天也成功全額退費
了

By Vanessa
at 2020-05-01T13:34

想問大家的booking小助手都可以連到人工客服嗎，我怎
麼點都只有制式的QA可以選擇QQ

By Christine
at 2020-05-03T03:05

今天booking小助手幫連線人工客服,有成功全額退費

By Sandy
at 2020-05-05T11:39

我也失敗房東態度很硬只退一半

By Selena
at 2020-05-05T18:02

booking訂的2間分別退50%...但想想有退比沒退半毛的好
QQ

By Zora
at 2020-05-08T01:13

我也失敗，airbnb政策不退所以房東也很硬說不退

By Selena
at 2020-05-08T18:57

剛套版友提供的日文寫去booking 直接取消退費了

By John
at 2020-05-12T11:33

二月初寫信給飯店取消失敗

By Aaliyah
at 2020-05-12T20:02

月底透過booking客服詢問，成功免費退訂

By Edwina
at 2020-05-15T09:16

我的airbnb房東也說只能退50%，我換問客服並提出航班停飛
證明後就能受理退全額了

By Caitlin
at 2020-05-18T18:56

airbnb付航班取消證明含手續費全退

By Quanna
at 2020-05-18T21:22

airbnb附航班取消證明全退+1

Airbnb Booking免費取消成功 - 旅遊

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