旅遊

Airbnb 大阪不舒服之訂房 - 旅遊

Elma avatarElma · 2018-03-07

Table of Contents

2個月前因為海外婚紗的關係，用了Airbnb訂房，所有的費用都一次付清，結果今天倒數2
3天了，寄信來跟我說房間需要修繕，沒辦法讓我入住，提供了另一間房間給我，我們一
行6人，當初訂房就指定要有3臥室的房型，現在弄了一間2房大通舖的給我，我沒辦法接
受，不開心的選擇退訂，業者又寄信來要我方去網站親自取消，但網站有說明，如果不是
因為自己因素取消就務必讓屋主自己來取消，有人知道是為什麼嗎？（對方取消會有負評
價嗎？）還有取消後我全額的金額會刷退回信用卡銀行，那我被收取的國際刷卡1.5%的費
用呢？會退還嗎？

--
旅遊

All Comments

Callum avatarCallum2018-03-10
這個就是Airbnb的風險@@
Susan avatarSusan2018-03-11
打客服比較快~這邊不會有解答
Xanthe avatarXanthe2018-03-15
客服也愛莫能助，這就是airbnb的風險
Dinah avatarDinah2018-03-17
這有點騙...自己取消一定會被扣$的啊 不如附上房東的
要求截圖 寫信給airbnb客服說房東擅自更換房間卻不願意
Eden avatarEden2018-03-21
自己取消要看當時的條款，可能會被收取費用，但還是給
屋主取消，畢竟他未能依約提供房源，你可以給他負評
Jessica avatarJessica2018-03-25
從他那一方取消退款
Una avatarUna2018-03-26
Bnb有個客服電話、你可以打電話給客服
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-03-29
這就是Airbnb的風險，自己承擔摟，不然就要自己和Airbnb溝通
看結果怎樣再回報大家吧
Cara avatarCara2018-04-01
妳仔細看客服郵箱，可以寫信去，他們回覆很快
Andy avatarAndy2018-04-05
老套了 櫻花季 有大單長天期進來 就把小單短天期踢走
Erin avatarErin2018-04-06
好的，謝謝你們
Jake avatarJake2018-04-09
還有，誰取消不重要，你先看下當初訂房時房東的取消政策是
中等嚴格還是可取消
Brianna avatarBrianna2018-04-10
推一樓 Airbnb對這種臨時取消其實幫不上甚麼忙
Kyle avatarKyle2018-04-12
旺季哪個房東在修繕的啊
Tom avatarTom2018-04-16
說修繕只不過是個藉口，難道有人會認為房東會說真話？
Quintina avatarQuintina2018-04-18
她屬於嚴格
Anonymous avatarAnonymous2018-04-18
哪一家？給他google map負評
Jessica avatarJessica2018-04-23
你說兩倍錢要住看看
Gilbert avatarGilbert2018-04-26
如果由我方取消退房，只能拿回50%的費用.....
Ethan avatarEthan2018-05-01
手續費當然不會退給你阿 那是銀行收的不是平台
Jessica avatarJessica2018-05-05
台灣地區客服專線： 0800 868 313
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-05-08
找客服吧！大家都愛莫能助～
Caroline avatarCaroline2018-05-08
原來如此，筆記
David avatarDavid2018-05-09
找客服然後給負評
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-05-13
找客服說是對方問題，這樣你就不會被扣住房費用。
Lucy avatarLucy2018-05-18
bnb很常見消費糾紛.日本飯店又不貴.何必去住這個
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-05-19
入住前沒想到嗎？
Olga avatarOlga2018-05-20
Airbnb管理&法令都有疑慮 多花點錢訂飯店比較好
Kelly avatarKelly2018-05-22
Airbnb不意外
Madame avatarMadame2018-05-25
Airbnb本來就這樣.... 除非旅程隨性也有備案不然很少人會
訂吧
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-05-26
在越南用booking訂了三家，人到旅館才毀約，都在googl
e map給一星負評
John avatarJohn2018-05-30
和你遇過一模一樣的問題 有寫信給airbnb說明過程 最後金
額有全退 沒扣到任何錢
Quanna avatarQuanna2018-06-01
你想看看..一邊在旺季住你2天 另外一邊要住8天
你會不會告訴那兩天的說你要修繕XD
Christine avatarChristine2018-06-04
Airbnb 不意外
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-06-07
喜聞樂見
Lily avatarLily2018-06-11
Airbnb的...不太敢訂這
Gary avatarGary2018-06-12
遇到過這種 其實取消刷卡金不會先刷退唷 可以直接用同一
筆訂其他間 如果有差額再補就可以囉
Harry avatarHarry2018-06-17
我第一次去大阪訂民宿也是剩一星期被取消，從此不敢再訂
Kristin avatarKristin2018-06-21
去年臨時要訂東京聖誕及新年，有考慮了一下Airb,但太多
例子臨時被放鳥，到現場要再去找舒適大床房我看只剩很
高價房就打消念頭
Hardy avatarHardy2018-06-24
Airbnb如果是屋主取消會影響評價
Belly avatarBelly2018-06-25
打客服去，客服會協助聯繫房東目前情況。前2年我也是同
樣情況，airbnb客服最後提供原價+10%的價錢讓我再找下一
間。客服也一直等到我訂了下一間，他說他才能結案，因此
我認為當時服務還不錯，提供參考。
Jacob avatarJacob2018-06-26
只想說 活該
Damian avatarDamian2018-06-29
日本飯店又不貴?你沒看過一晚台幣9999以上的旺季?
Caroline avatarCaroline2018-07-01
樓上你覺得旺季airbnb就不會擺你道嗎？
Rae avatarRae2018-07-03
旺季一晚9999也可以住偏遠一點就沒有9999啊！
Oscar avatarOscar2018-07-03
日本商務飯店我覺得算便宜了、認真覺得
Zanna avatarZanna2018-07-04
我有跟妳之前一模一樣的經驗，剛剛打好信給你結果當
機。
我有跟airbnb客服確認處理過，有需要站內信喔
Noah avatarNoah2018-07-07
AIRBNB真的很多房東臨時就取消
Blanche avatarBlanche2018-07-12
這就是Airbnb的風險啊，去過日本多次從不敢訂
Emma avatarEmma2018-07-15
幫補血 只要在日旅提到airbnb絕對被罵翻XD啊又不是去玩是
去拍婚紗 當然能省則省啊每個人都是暴發戶膩？
Odelette avatarOdelette2018-07-16
AIRBNB我是感覺不少房東沒啥用心經營，感覺不缺錢加
減賺些補貼...
Kyle avatarKyle2018-07-16
上面有推文根本在騙 誰取消差很多 100%退費也不會退
bnb收的服務費 房東方取消才會又bnb吸收
Carol avatarCarol2018-07-16
airbnb感覺就是歐洲或島國放鬆之類的國家才真的棒 日本
的話背包客棧的兩人房一人也才1000又很日式隨便拍都有感
覺
Tracy avatarTracy2018-07-19
airbnb真的就是賭運氣人品
Yuri avatarYuri2018-07-23
為何去拍婚紗就要能省就省？
Dorothy avatarDorothy2018-07-26
運氣不好就省小條花大條了
Victoria avatarVictoria2018-07-28
拍婚紗能省則省XD 都去日本拍婚紗了還要省一兩千塊台幣
Dinah avatarDinah2018-07-29
通常婚紗大概就結婚與蜜月還會看一下，之後若沒有放
到FB這種固定會勾起你不好回憶(？)的地方的話，就是
放在某個陰暗角落長灰塵。因此能省則省為上，可是，可
以跑到日本拍就……
Iris avatarIris2018-08-01
版上搜尋airbnb就能看到多少慘案了...永遠有人不信邪
Rachel avatarRachel2018-08-02
能省就省可以不要出國拍阿，好笑。本來用有風險的訂房自己
就要考慮可能會發生最壞的情況
Hardy avatarHardy2018-08-04
1.5%的部分，請愛用萬事達卡，大部分都會退。
William avatarWilliam2018-08-04
Airbnb預訂他們 Airbnb 還會收一筆服務費 你取消的就不能
退
Ursula avatarUrsula2018-08-07
日本飯店不會比台灣貴.櫻花季我也去過好幾次，如果硬要
用這週時間才說日本住宿都破萬我也是醉了.可以提早訂.也
可以多花個10幾分鐘車程選擇就很多
Jack avatarJack2018-08-10
出國拍婚紗已很麻煩，不像自助那樣有較大的彈性空間，既然
Charlie avatarCharlie2018-08-11
都是要花一筆錢，現在日本也很多平價旅館，端看自己要不要
謹慎點做功課去選擇。況且又是一個有許多慘痛經驗分享的
Poppy avatarPoppy2018-08-12
網站，要冒這個險的話，就是讓你繳學費多學一課吧
Emma avatarEmma2018-08-14
沒做功課 吞下去吧
Charlie avatarCharlie2018-08-15
訂購前請詳閱公開說明書!!
Edwina avatarEdwina2018-08-20
我也遇到 乾 說水管壞掉，難道要修一個月喔 顆顆
Liam avatarLiam2018-08-21
感謝提供悲慘經驗 永不考慮airbnb
Adele avatarAdele2018-08-25
要用這系統 就要 心裡準備
Franklin avatarFranklin2018-08-25
能省則省就直接在台灣棚拍就好出國幹嘛....
Mason avatarMason2018-08-26
這就是風險阿...不能承受風險就不要訂bnb就好
Donna avatarDonna2018-08-31
不過有糾紛請打客服先解決吧...不然錢也回不來
Lily avatarLily2018-09-03
airbnb...某程度對我來說，就像是台灣的日租套房一
樣^^"抖
Eartha avatarEartha2018-09-08
日本旺季9999，台灣旺季可是19999呢。顆顆
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-09-10
airbnb不意外...
Kristin avatarKristin2018-09-13
櫻花季啊
Andy avatarAndy2018-09-17
之前在台灣玩用airbnb都有不錯的經驗，沒想到這裡評價那麼
可怕
Victoria avatarVictoria2018-09-20
我用airbnb整體來說沒問題啊
Ivy avatarIvy2018-09-21
恭喜！
William avatarWilliam2018-09-21
喜聞樂見又一個學不乖的XD
Odelette avatarOdelette2018-09-22
好險沒訂過airbnb
Caroline avatarCaroline2018-09-24
兩天前臨時才決定要修繕的可能性遠低於用假房間騙訂單
Michael avatarMichael2018-09-28
嗯，這在京都也很常發生。京都賞櫻祭飯店也都漲價
，曾經遇過臨時被取消。京都市役所查私人民宿查的
很嚴，會偷偷跟著推行李的遊客到住所，一發現不合
法會馬上要你停業。