Airbnb官方對策 - 旅遊

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今天airbnb宣布支援在日本訂住宿而被取消的旅客
原文網址:

https://press.atairbnb.com/zh/airbnb-provide-support-to-guests-in-japan/

可百分之百退款加上拿到折價券喔
還可以申請報銷額外費用
受影響的人請自行上網頁查閱詳細內容


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嗚嗚我訂的沒有取消 沒折價券....

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All Comments

Necoo avatarNecoo2018-06-11
推有心處理 其實給我退全額就不錯了 還有折價噎
Jacky avatarJacky2018-06-12
難怪今天客服不囉嗦,直接給退...
Belly avatarBelly2018-06-15
等一下會有人糾正你 是 券 不是 卷
Bennie avatarBennie2018-06-15
重新上架的房源應該是沒問題的了吧?
Eden avatarEden2018-06-19
退款外還拿到兩倍訂房金額的coupon..但沒房間給我訂
Agnes avatarAgnes2018-06-20
6/15-19的住宿被取消才有優惠券~
Ingrid avatarIngrid2018-06-21
<昨天被取消又是 15-18入住的受害者,昨天打給客服釐清
Charlie avatarCharlie2018-06-21
說除了退全額,再回饋一倍的金額及 100元優惠券
Hedda avatarHedda2018-06-26
有效期一年。之前有找備案,所以損害算小
Queena avatarQueena2018-06-29
6/19後的:在此日期之後入住的訂單,如果在入住前 10 天
Vanessa avatarVanessa2018-07-02
房源仍未獲得備案號碼,我們亦會自動取消該預訂,並且全
額退款。
Anonymous avatarAnonymous2018-07-06
我建議6/19後的現在打去要求退款跟coupon..有機會要到
Dora avatarDora2018-07-08
hoho 很有價值
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-07-09
所以現在目前airbnb還看得到的房源應該就沒問題了吧?
Madame avatarMadame2018-07-12
請問有台灣的客服電話嗎
Mary avatarMary2018-07-14
沒執照的都被迫下架 所以你要看那個房子“未來能不能訂"
John avatarJohn2018-07-15
若是未來日期還能接受訂單就是已合法 如果不行就是不確定
James avatarJames2018-07-17
包含機票改期費都可以申請賠償 真的蠻有誠意的
Frederic avatarFrederic2018-07-17
券啦乾
Sandy avatarSandy2018-07-18
訂,不是定
Joe avatarJoe2018-07-22
有誠意給推,願意配合法規給推
Carol avatarCarol2018-07-24
我今天有跟airbnb客服聯絡 他是跟我說主要要看6/15~6/1
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-07-24
9還看得到確定是合法的 再詢問房東你預計的日期 然後我
自己原本是定在七月中 跟客服聯繫說原本房東的處理態度
不積極 之後也有退款成功 也有拿到優惠券 然後順利找到
合法的青旅了
Gary avatarGary2018-07-29
現在改去訂房網也都漲不少了……好險從沒考慮過訂這種
Freda avatarFreda2018-07-31
卷啥
Lily avatarLily2018-08-03
推誠心處理
Harry avatarHarry2018-08-05
有誠意
Dinah avatarDinah2018-08-06
請問被房東取消後 有收到官方寄來的郵件說會退全額 之
後還需要自己上網按申請退款嗎?
Sarah avatarSarah2018-08-07
樓上,我情況跟你不太一樣,我是問過房東後他也沒把握
能順利取得,我就直接網站上退訂,當天就收到airbnb的
退款信件和優惠券了!供你參考,如果還有問題就問客服吧
Damian avatarDamian2018-08-09
謝謝jacky大~~
Andrew avatarAndrew2018-08-12
剛剛致電客服,他說目前只處理到7/9前的訂單,如果是之
Lydia avatarLydia2018-08-15
後的訂單,會在期間內確認房東是否有給出合法執照,如
果沒有,行程會被airbnb主動取消,屆時會再聯繫和補償