Airbnb房東不回信怎麼辦? - 義大利

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By Necoo
at 2015-05-25T23:20

Table of Contents

※ 引述《blfgf ( )》之銘言:
: 7/20~24在巴黎,去年10月就已經在airbnb訂好住宿,訂房時回信挺快的
: 最近因為即將出發(6/30就要出發),開始做一些最後確認
: 但是巴黎房東卻已經一個星期了都還沒回我信,我陸續總共寫了3封信都沒回
: 而房東最新更新已經是一個月前...
: 評價也都是4月份留下的,沒5月
: 這著實讓我緊張,很怕一家老小(帶我爸媽還有小孩)到了巴黎卻流落街頭
: 看了airbnb的幫助中心,卻是一點幫助都沒有的回答
: 說要入住前三天還聯絡不上房東才務必通知他們,然後我就沒辦法寫信給airbnb了
: 為了保險起見,我先在booking.com上訂了一間7/6前取消免收款的公寓
: 但原本在airbnb那邊的住宿目前仍舊無解
: 我該怎麼辦?
: 寫信給房東他不回,我拿他沒辦法
: airbnb目前應該是暫不處理,因為我離入住還有段時間
: 雖然airbnb可以找到很漂亮的住宿,但這樣的經驗卻讓我覺得很不安
: 以後實在不太想再用airbnb訂房了,感覺好沒保障啊...

離現在還有將近2個月才入住, 該房東也不是沒有評價
建議有點耐心再多等幾天吧, 不然就直接打電話給房東確認
airbnb的訂房確認頁面上, 有房東的電話可聯絡
airbnb的房東,跟飯店或民宿主人是不一樣的
任何人只要家裡有空房間, 就可以刊登廣告當airbnb的房東
airbnb的房東沒有義務一定要在幾天內回信
airbnb並沒有硬性規定房東要在幾天內回信
真的非常擔心的話, 可試著寄信給airbnb客服 (airbnb網站上可找到e-mail)
airbnb官方的回信還算蠻快的, 也很有誠意解決事情

airbnb曾經發生過不少上新聞的事件, google一下很容易就能找到
站在那些事件被害者的觀點來看, 在airbnb當房東比當房客還危險多了

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